Docice | Macarons

Políticas da loja

Política Docice ? Macarons Artesanais 1. Encomendas Encomendas devem ser feitas com mínimo de 5 dias de antecedência. Torres e grandes quantidades podem exigir prazo maior. O pedido só é confirmado após pagamento. 2. Pagamentos Aceitamos Pix e cartão. Após o pagamento, não é possível alterar o pedido. 3. Cancelamentos Cancelamentos são aceitos em até 24h após o pagamento. Depois desse prazo, não há reembolso, pois os insumos já são separados. 4. Produção Macarons feitos artesanalmente com ingredientes premium. Cores podem ter pequenas variações por serem feitos à mão. 5. Entrega e Retirada Frete por conta do comprador. Entregamos mediante taxa informada no momento da compra. Retiradas podem ser feitas no nosso ateliê em Copacabana ? RJ, em horário combinado. Após a entrega ou retirada, não nos responsabilizamos por danos causados por transporte feito pelo cliente. 6. Armazenamento Manter refrigerados e consumir em até 5 dias. Para melhor textura, deixar 10 minutos fora da geladeira antes de servir. 7. Personalização Personalização de cores e sabores disponível. Envie a cor do seu evento para montar sua caixa ou torre personalizada. 8. Qualidade e Garantia Caso haja algum problema, entre em contato no mesmo dia, com foto. Reembolsos ou trocas serão analisados individualmente.