*POLITICAS DE VENDAS Não temos loja física. Todo o atendimento e processo de compra serão realizados online, através de mensagens e e-mails. *PRAZO DE ENTREGA: - O prazo de entrega está detalhado em cada produto. - O início do prazo será contado a partir da aprovação do pagamento e envio das imagens e informações para produtos personalizados. - Ao fazer a compra, considere o prazo de produção do produto + prazo de entrega dos correios. - O valor do frete e o prazo de entrega são estipulados pelo próprio site, não temos controle do cálculo. - Cabe ao comprador verificar se o prazo para produção e entrega escolhido no momento da compra, se encontra dentro do período que precisa para receber o produto. **PEDIDOS E PRODUTOS: - Após ser confirmado o pagamento do seu pedido, daremos continuidade à produção do seu produto. - O envio de sua arte ou foto deverá ser feito via e-mail. Imagens compartilhadas via whatsapp ou redes sociais perdem muita resolução e qualidade ao serem convertidas para impressão. - Após o envio da arte ou foto montaremos a personalização do produto e enviaremos para aprovação. - O cliente poderá fazer até duas alterações na arte final, e após aprovação o pedido será produzido, e não serão mais aceitas alterações no design. - O tempo de fabricação para produtos personalizados é de até 15 dias úteis. - O tempo de envio junto ao prazo de fabricação está contabilizado na simulação de frete. Exemplo: 15 dias de produção + 10 dias de entrega (dependendo da região e prazo dos correios). - Todos os nossos produtos são feitos através de uma ótima qualidade de impressão, com papel fotográfico matte. - As cores das imagens dos produtos podem ter uma pequena variação de acordo com cada monitor/tela que está sendo visto. Trabalhamos sempre para aproximar ao mais real possível a cor da imagem com o produto físico. - A medida (tamanho) do quadro ou placa decorativa está localizado na própria descrição do produto. IMPORTANTE: O produto personalizado é exclusivo, e foi feito especialmente para você! Portanto não serão aceitos trocas ou devoluções de produtos personalizados em caso de simples desistência, apenas se o produto apresentar algum defeito ou inconformidade com o pedido solicitado, pois o produto personalizado não poderá ser recolocado à venda e será descartado. **ATENÇÃO! - Pedidos que o pagamentos não for efetuado dentro de no máximo 3 dias serão cancelados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução