Políticas da loja
POLÍTICA DA LOJA - PRODUTOS DIGITAIS
Ao realizar a compra, o cliente declara estar de acordo com todas as condições abaixo.
1. Natureza do Produto
Todos os produtos são digitais. Nenhum produto físico será enviado.
Os kits:
São enviados em formato ZIP (arquivo compactado)
Precisam ser extraídos e descompactados após o download
São criados por mim utilizando Inteligência Artificial
Não ofereço suporte, aulas ou instruções sobre:
Como baixar
Como extrair arquivos ZIP
Como usar
Como editar
Como imprimir
O cliente deve possuir conhecimento básico de informática.
2. Forma de Envio
O envio NÃO é automático e NÃO é instantâneo.
O prazo para envio é de até 48 horas úteis após a Elo7 autorizar o envio.
Os envios são realizados:
De segunda a sexta-feira
Das 08:00 às 17:00
Exclusivamente pelo CHAT da Elo7
IMPORTANTE:
Não envio arquivos com base em comprovantes.
Não adianta enviar comprovantes de:
PIX
Boleto
Cartão
O envio será feito somente após a Elo7 autorizar oficialmente o envio dentro da plataforma.
3. Disponibilidade do Link
Após o envio, o link ficará disponível por 3 dias úteis.
Regras:
O cliente deve baixar dentro deste prazo
Após o prazo, o link pode expirar
Não faço reenvio
Caso perca o arquivo, será necessário realizar uma nova compra
4. Cancelamento, Troca e Reembolso
Por se tratar de produto digital, após o envio do link:
Não aceito cancelamento
Não aceito devolução
Não aceito troca
Não aceito reembolso
5. Responsabilidade do Cliente
É responsabilidade do cliente:
Ler toda a descrição antes da compra
Saber baixar arquivos
Saber extrair arquivos ZIP
Guardar os arquivos após o download
Não me responsabilizo por:
Falta de conhecimento técnico
Perda de arquivos
Não download dentro do prazo
Incompatibilidade com programas ou dispositivos
6. Atendimento
Atendimento realizado de:
Segunda a sexta-feira
Das 08:00 às 17:00
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
KitsDigitaisFofos
SobrePolíticas da loja
POLÍTICA DA LOJA - PRODUTOS DIGITAIS Ao realizar a compra, o cliente declara estar de acordo com todas as condições abaixo. 1. Natureza do Produto Todos os produtos são digitais. Nenhum produto físico será enviado. Os kits: São enviados em formato ZIP (arquivo compactado) Precisam ser extraídos e descompactados após o download São criados por mim utilizando Inteligência Artificial Não ofereço suporte, aulas ou instruções sobre: Como baixar Como extrair arquivos ZIP Como usar Como editar Como imprimir O cliente deve possuir conhecimento básico de informática. 2. Forma de Envio O envio NÃO é automático e NÃO é instantâneo. O prazo para envio é de até 48 horas úteis após a Elo7 autorizar o envio. Os envios são realizados: De segunda a sexta-feira Das 08:00 às 17:00 Exclusivamente pelo CHAT da Elo7 IMPORTANTE: Não envio arquivos com base em comprovantes. Não adianta enviar comprovantes de: PIX Boleto Cartão O envio será feito somente após a Elo7 autorizar oficialmente o envio dentro da plataforma. 3. Disponibilidade do Link Após o envio, o link ficará disponível por 3 dias úteis. Regras: O cliente deve baixar dentro deste prazo Após o prazo, o link pode expirar Não faço reenvio Caso perca o arquivo, será necessário realizar uma nova compra 4. Cancelamento, Troca e Reembolso Por se tratar de produto digital, após o envio do link: Não aceito cancelamento Não aceito devolução Não aceito troca Não aceito reembolso 5. Responsabilidade do Cliente É responsabilidade do cliente: Ler toda a descrição antes da compra Saber baixar arquivos Saber extrair arquivos ZIP Guardar os arquivos após o download Não me responsabilizo por: Falta de conhecimento técnico Perda de arquivos Não download dentro do prazo Incompatibilidade com programas ou dispositivos 6. Atendimento Atendimento realizado de: Segunda a sexta-feira Das 08:00 às 17:00
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução