O produto veio muito diferente da foto, a cor da madeira e principalmente a cor do fundo da parte personalizada é muito distante do que mostram nas fotos.
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Olá Gabriel! Lamentamos muito não ter atendido suas expectativas. O produto é artesanal, feito à mão. Por esse motivo, podem ocorrer pequenas variaçãoes no tom das cores. Mas as cores são bem aproximadas das fotos do anúncio. Inclusive quando solicitado pelo cliente enviamos fotos para a aprovação do produto antes do envio junto a transportadora. Um outro motivo, é que os tons mostrados nas fotos podem sofrer variações em visualização de tela para tela (por exemplo, de um celular para o outro, ou tela de computador dependendo da marca). O produto é feito com muito carinho e atenção, principalmente por se tratar de um produto que irá compor um momento tão especial na vida de nossos clientes, levamos horas para finalizar. Essa peça sempre foi bem avaliada, por isso lamentamos mais uma vez não atender suas expectativas. Caso tenha o desejo de fazer a troca ou devolução do produto, favor entrar em contato conosco via mensagem.
