Crystal Encantado

Políticas da loja

AS INFORMAÇÕES ABAIXO SAO MUITO IMPORTANTES, NÃO DEIXE DE LER. POLITICA PARA OS ARQUIVOS DIGITAIS: -->> Preste muita atenção antes de comprar qualquer produto. Estorno só será realizado se não conseguirmos atender seu pedido dentro do nosso prazo de entrega.<<-- PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Até 24 hrs após a liberação da compra feita pela Elo7 Não será encaminhado nenhum arquivos antes da liberação de compra. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Não temos devoluções, visto que este é um produto digital, a partir do momento que foi entregue em seu Email não é possivel mais ser devolvido. As trocas podem ser feitas antes de finalizar o pedido. Caso voce compre um produto e resolva trocar por outro, nos avise antes de enviarmos. Para alterar dados de produtos enviados, será cobrado novo topo. MEIOS DE PAGAMENTO: São as formas aceitas pela Elo7 (cartão ou boleto bancário) HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda a Sexta das 9:00 as 20:00 Sábado, Domingos e Feriados, atendemos porém não temos horários fixos para entregas e respostas. PRAZO DE CANCELAMENTO: Pedidos em abertos e não finalizados (pagos) serão cancelados após 5 dias. FRETE: NÃO possui frete, visto que é um produto digital enviado por email. ****************************** INFORMAÇÕES IMPORTANTES: ****************************** * Os Arquivos são enviados exatamente como consta na imagem do produto. * Os Arquivos são enviados em Studio SEM personalização * Os arquivos vão dispostos em 1 folha de tamanho A4 (valor refere-se a cada folha A4) * Para envio de topo personalizado ( somente PDF ) * Alterações de layout podem ser feitas, porém é preciso verificar se há a possiblidade de realizar o que foi solicitado. (possui um valor diferenciado para alterações de layou) * As cores podem sofrer alterações e variar de acordo com os monitores, impressoras ou papel utilizado. * NÃO TEMOS ENTREGAS URGENTES NEM IMEDIATAS. * Os emails enviados permacem no arquivo por 30 dias, após esse periodo deletamos todos os envios para não obstruir a caixa de email; Esse é o tempo que você tem para reclamação de não recebimento do arquivo, após esse período não temos mais como ajudar. Caso não encontre o que deseja, entre em contato com o Vendedor. Grata