Crie Afeto

Políticas da loja

Prezado Cliente, Para que possamos confeccionar seu produto com qualidade, é muito importante que leia atentamente as regras da loja antes de efetuar suas compras. Nossos produtos, por serem artesanais, podem apresentar variações nas cores e medidas, por isso, as fotos são meramente ilustrativas. *** Prazo de Produção e Envio *** Os produtos serão confeccionados a partir do momento em que o pagamento for efetuado, em média são produzidos no prazo de 15 dias uteis, podendo ser alterado dependendo da quantidade. Com relação a elaboração da arte para aprovação, temos um prazo de 5 dias corridos, após o pagamento. O produto será enviando através dos CORREIOS, após a postagem é gerado o código de rastreio, que fica disponível através de mensagem no painel de pedidos da loja, ou será enviado por e-mail, para que você possa acompanhar o seu pedido. Obs: Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos CORREIOS, por isso é importante que o cliente fique atento a data do seu evento e também ao nosso prazo de entrega. *** Prazo de Cancelamento de Pedido*** Os pedidos feitos e não confirmados no prazo de 7 dias corridos serão cancelados. *** Desistências, Trocas e Devolução*** Obs.: Pedidos que já tenham sido completamente produzidos ou enviados, NÃO ACEITAREMOS trocas ou até mesmo devolução, pois nossos produtos são exclusivamente confeccionados de acordo com o desejo de nossos clientes. Desde já agradecemos a sua compreensão e estamos a disposição para esclarecer qualquer possível dúvida. Abraços, Crie Afeto