AdoreiVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1951)
Cor Amor Design
Rio de Janeiro - RJDesde 2015
Demora para responder e passar informações.
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Bom dia! Sua compra foi feita exatamente no dia 2 de setembro. Conversamos pelo WhatsApp e te passei todas as informações. Acontece que a cliente solicitou um orçamento de outro pedido, que precisava calcular. No sábado, dia 4 de setembro. Porém, precisava realizar a compra do vinil, para poder calcular tal valor do pedido extra solicitado. O papel chegou exatamente ontem e a cliente cancelou o pedido totalmente DENTRO do prazo, apenas porque não tinha enviado ainda o valor das etiquetas extras. Bom, não cancelaremos o pedido, porque a cliente foi questionada sobre o prazo e a mesma concordou dizendo “tudo bem”. Nosso prazo está escrito no anúncio, na descrição do pedido e também informamos SEMPRE após a compra. Do dia 2 até hoje, se passaram 5 dias ÚTEIS. Sobre demorar a responder, respondemos de acordo com a nossa demanda e informações que temos. Infelizmente, também tenho prazo para responder as mensagens, já que faço além das vendas a produção de todos os pedidos sozinha. Não tenho uma equipe. Por isso, é tão importante entender o prazo e aguardar, que pra não ocorrer atrasos, todo envio acontecerá dentro dele. Obrigada!
LindoooVer detalhes da avaliação
Produtos muito bonitosVer detalhes da avaliação
Tudo perfeito!Ver detalhes da avaliação
O produto é ótimo, mas veio faltando um detalhe
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Oi Evelyn, falei com você no chat. Dá uma conferida dentro do pacote que estão as fitas, pois temos certeza que colocamos as tags do bigodinho. Obrigada
Adorei! Muito caprichosaVer detalhes da avaliação
Muito caprichoVer detalhes da avaliação
Tudo lindo
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Que bommm! Fico feliz :) Obrigada e boa festa!
Chegou de acordo e rápido
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Ebaaa! Obrigada pelo feedback :)
Tudo certoVer detalhes da avaliação
Os produtos são até de boa qualidade, porém a vendedora é extremamente confusa. Me enviou o pedido sem aprovação da arte e todo errado. Não veio conforme o combinado.
Ela se comprometeu em enviar o produto certo, mas novamente se atrapalhou e perdeu o prazo do evento. Uma pena, pois o produto é de boa qualidade.
Mas nao recomendo pelo estresse e frustração, ter o dinheiro de volta não é o que queremos no final da compra!
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Boa noite, Yara! É infelizmente foi um erro que acabamos enviando a mesma festa do anuncio e não com novo layout como solicitado. Foi na semana do dia dos pais e nossa demanda estava mto grande, com isso acabou não dando tempo de chegar outra festa. Deixamos a festa gratuitamente que foi enviada pra você, porque devolvemos o dinheiro e pedimos desculpa. Foi um caso isolado, que realmente se você verificar não tem o hábito de acontecer erros. Peço desculpas novamente, e como te disse, sei que desculpas não tiram a frustração mas são problemas que estão sujeitos a acontecer com pedidos personalizados e com prazos apertados, principalmente para cidades distantes de envio.
Eu amei o produto.
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Obrigadaaa :) fico feliz!
Muito bomVer detalhes da avaliação
Muito caprichosa, tudo lindo.Ver detalhes da avaliação
Super positivo, muito obrigada!!!
Tudo feito com muito carinho!!!
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EBAAA, Obrigada Thalita! Boa festa pra vcs!
Tudo lindo.
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Obrigadaaa :)
Adorei o produto, excelente acabamento, otima impressão e qualidade do papel. Enviado dentro do prazo.
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Obrigada! Ficamos mto felizes :)
Tag conforme anúncio.Ver detalhes da avaliação
Muito bem feita!
Péssima mal educada, atrasa a entrega , ART muito feia, nem se me der de graça não qero
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Oiii, Ana! Obrigada pela compra
15:29
E o tema? Qual seria?
15:29
15 jul. 2021
ana
Pode ser tema dinossauro
18:52
16 jul. 2021
ana
Dragão
12:32
22 jul. 2021
ana
Bom dia vc já enviou ???
11:26
Bom dia!
11:27
Não, vou enviar a arte primeiro.
11:27
O prazo de produção são de 12 dias úteis.
11:27
26 jul. 2021
ana
Bom dia seu prazo venceu já cadê a arte
07:55
Bom dia, Ana!
10:47
Você se engana.
10:47
Como disse nosso prazo de produção são de 12 dias úteos.
10:47
úteis*
10:47
úteis, não contamos os finais de semana.
10:48
seu prazo vence no dia 29 para envio. E a arte podemos enviar até o dia 28
10:48
29 jul 2021
Oii
01:21
Bom diaa
01:21
qual seria o tipo de dragao
01:21
mais pra desenho
01:21
ou imagem realista dele
01:21
ana
Imagem realista
06:00
Bom dia
09:19
Segue para aprovação
09:20
Anexo
09:20
ana
Não gostei
14:02
ana
Anexo
14:06
esse tema é como treinar o dragão
14:27
pode especificar melhor sobre o tema
14:27
cores e etc
14:27
ana
Pode ser do jeito que te mandei
19:31
ana
Esse tema
19:31
1 ago 2021
ana
Bom dia
11:50
Hoje
ana
Boa tarde gostaria de saber dos meus adesivos.
Essa foi a conversa que a cliente teve comigo. O restante, foi explicado no WhatsApp que como ela enviou o tema errado a outra arte seria enviada hoje , e ela resolveu reclamar e cancelar. Proximos clientes tirem suas conclusões. Obrigada, Ana!
