Natalia Fernandes Lima
Realizei a compra dos copos no dia 22/02. No anúncio constava prazo de 5 dias úteis para produção e, conforme conversado com o vendedor, mais 4 dias úteis para entrega. No entanto, só no início de março fui informada de que a arte sequer havia sido iniciada. A comunicação foi falha do começo ao fim. Faltou clareza, retorno dentro do prazo e, sinceramente, demonstrou total descaso com o pedido. Se desde o início tivessem sido transparentes, eu teria buscado outra opção a tempo. Infelizmente, a nova previsão de entrega já não atende mais à data da festa da minha filha. Como mãe, a gente planeja cada detalhe com carinho, e perder a lembrancinha por falta de comprometimento do fornecedor é extremamente frustrante. Não recomendo. Deixo aqui meu relato para que outras pessoas não passem pela mesma situação.
