insatisfeita com o atendimento...e também consta frete grátis...mas depois o vendedor quis cobrar.
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Melissa, bom dia!
Para nós da Customizar Gifts a coisa mais importante é o bom atendimento ao cliente, essa é a nossa principal missão - Satisfação total, desde o primeiro contato até o recebimento da encomenda. Acreditamos ser por isso que, em 3 anos e meio de atividade nunca tivemos uma reclamação, muito pelo contrário. Por isso, gostaríamos de saber o motivo de sua insatisfação para que possamos corrigir imediatamente. Quanto ao frete grátis, o Elo7 passou por várias mudanças, acreditamos que o frete grátis tenha entrado automaticamente para todos os vendedores, já estamos verificando para fazer as alterações que forem necessárias.
Atenciosamente.
Daniele Sanches -
Melissa Marques
Daniele, fiquei insatisfeita com o atendimento porque na minha opinião demorou muito o retorno para minhas solicitações. Fiz o pedido dia 31/5..voce só foi me responder dia 2/6...ai logo em cima da sua resposta neste dia 02/06 eu te fiz uma outra pergunta...e você não me respondeu....aí depois que eu deixei a minha avaliação para você...você respondeu rapidinho. E eu não tenho culpa se o sistema do elo 7 teve problema ou não..apareceu frete grátis para o meu pedido e depois você disse que seria cobrado..enfim...agradeço mas vou fechar com outra empresa.
