Isabel Mello
Minha experiência foi negativa. Meu pedido chegou errado da orientação que dei por mensagem, tudo documentado, paguei frete a mais para chegar em 1 dia útil e o pedido chegou em 3 dias úteis. Assim que notei que o pedido veio nas cores erradas e na quantidade errada avisei a loja que me disse ?sinto muito?. Quem deu solução para eles fui eu e mesmo assim só arcaram com o que eu tive que pagar a mais para resolver um problema que era deles. Gastei meu tempo e energia em algo que não era minha função. O certo eram ter devolvido o valor de tudo que veio errado. Achei uma falta de respeito gigantesca com o cliente.
