Fiquei muito decepcionada, pois apesar de ter recebido os produtos, os mesmos chegaram danificados. Os convites ao invés de virem embalados um a um, em caixas que os mantivesse imóveis, vieram separados por uma unica camada de plastico bolha. Desta forma, o biscuit que segurava as bases que possivelmente estava mole deslizou e descolou 99% dos convites. Alguns ficaram colados tortos, e aí tiveram que acabar de ser despregados para serem recolados, o que deu maior trabalho ainda. O pior disso tudo foram as diversas tentativas de resolver o problema, embora à princípio ela tenha se mostrado favorável a resolver, acabou sem reparar o meu dano. Paguei um produto e tive um prejuízo absurdo, pois tive gastos com material e mão de obra, fora o que já havia sido pago. Realmente muito decepcionada.
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Olá Cristiane, fico muito triste que tenha tido tanta decepção com o convite, eles foram embalados como sempre são e chegam perfeitos, um por um com plastico bolha, todos feitos com muito carinho, mas infelizmente o serviço dos correios que temos no nosso país é péssimo. Desculpe mas não entendi as diversas tentativas que teve em me contatar ? Sendo que respondi todos os e-mails, lhe mandei um hoje novamente pedindo o contato da moça que fez o reparo nos convites para pagar ela por o serviço, realmente sinto muito que tenham chego nessas condições pois fiz com muito carinho! Os próximos que fizer irei reforçar bem a embalagem, muito obrigada pelo feedback sincero e espero que em uma próxima oportunidade possa lhe atender e que o pedido chegue em perfeito estado.
