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Avaliações da loja (1285)
Contém ideia
Itajaí - SCDesde 2011
tudo ok, no prazo cetinho. satisfeita.Ver detalhes da avaliação
gostei.Obrigada, pena que chegou apos o dia dos paisVer detalhes da avaliação
O produto tem a qualidade que eu esperava e o atendimento cumpriu o que prometeu. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
Insatisfeita!
Triste e chateada pois comprei um presente para meus filhos darem ao meu marido no Dia dos Pais e a encomenda não chegou. Tive que comprar outro presente as pressas, o que não causou o mesmo impacto pois eles ficaram me perguntando cade o pijama do super papai.....
Muito triste pois a empresa não pode se comprometer com algo que não vai conseguir cumprir. Fiz o pagamento numa sexta feira e o mesmo foi confirmado no dia seguinte. A emrpesa demorou 1 semana para postar, a conclusão: NÃO CHEGOU!
Não recomendo a ninguém comprar nesta loja, infelizmente pois os produtos são muito bonitos e bem feitos!
Sem mais,
Renata
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Na verdade quando você me perguntou se chegaria antes do dia dos pais, eu não sabia que seu endereço era de empresa e que não teria ninguém para receber no sábado. Se você tivesse me informado antes, com certeza eu teria dito que não daria tempo!
De qualquer forma peço desculpas por tudo! Se um dia eu puder fazer algo por você, farei!
Desculpe novamente.
Att
Ok recebi hoje apenas!Ver detalhes da avaliação
Recebi como combinado e adorei os produtos. Aguardo as novidades para os dia das mães!!!!Ver detalhes da avaliação
Lindos os kits!! Amei!!!Ver detalhes da avaliação
Antes de realizar a compra questionei sobre o prazo de entrega, se chegaria a tempo para o dia dos pais. Após receber a confirmação, efetuei a compra e paguei o envio por sedex. Mas o produto foi enviado após o prazo combinado e não chegou para o dia dos pais. Quero deixar registrada minha indignação, pois trata-se de um produto específico e de nada adianta chegar após a data comemorativa, visto que tive que providenciar outro presente para meu filho dar ao pai amanhã.
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Taísa, tem toda razão em reclamar. Tivemos um problema com a remessa de alguns produtos da estampa que você comprou. Quando falei que daria para enviar, foi porquê já tinha tudo pronto ( pijamas completos, exceto estampas). Estava esperando meu ajudante terminar de estampar tudo, o que ficaria pronto em uma tarde. Porém ele errou as estampas de toda remessa de camisetas adultos e corri para cortar, costurar e fazer tudo de novo. Pior é que pra completar, tive que terceirizar uma parte com uma costureira e desta vez ela errou as golas das infantis. Tive que fazer tudo novamente mais uma vez.
Fiquei muito triste com os erros, muito mesmo. Só consegui enviar na quinta, ou seja, mais de uma semana depois. Por mais que tenha avisado, sei que foi um erro muito grande.
Peço minhas sinceras desculpas. Caso queira desistir da compra, por favor, mande de volta ou deixe os Correios devolver sozinho, quando chegarem para lhe entregar, diga que a encomenda foi por engano engano e o pacote volta para o remetente. ( foi enviado na quinta, provavelmente chegará na segunda) e eu devolvo seu dinheiro.
Tentei enviar Sedex 10, mas para sua cidade não tinha o serviço.
Lamento muito, fiquei muito chateada. Gostaria de deixar um crédito em minha loja no valor de R$ 50,00 para você gastar no que quiser.
Espero poder um dia atendê-la novamente e desfazer o mal entendido.
Desculpe novamente.
Att
Liana
Òtima vendedora!!! Produtooo lindo!Ver detalhes da avaliação
Recebi o produto no prazo prometido. Vendedor muito atencioso.Ver detalhes da avaliação
chegou tudo bemVer detalhes da avaliação
Recebi os produtos em perfeito estado e o material é muito confortável. Agradeço à Contém Ideia pelo atendimento, pela preocupação em resolver problemas, apresentando soluções, e a atenção no pós-venda, o que nos garantirá um Dia dos Pais muito mais feliz! Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Recebi os produtos em perfeito estado e o material é muito confortável. Agradeço à Contém Ideia pelo atendimento, pela preocupação em resolver problemas, apresentando soluções, e a atenção no pós-venda, o que nos garantirá um Dia dos Pais muito mais feliz! Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito do produto!Ver detalhes da avaliação
Os pijamas chegaram!! São lindos. Adorei.Ver detalhes da avaliação
Silvia Schaffel avaliou Camiseta Zebrinha anos 80.
Produtos recebidos conforme solicitado, excelente qualidade.Ver detalhes da avaliação
PÉSSIMO NÀO É CAPAZ NEM DE RESPONDER AS MENSAGENS
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Bathânia, avisamos a todos os clientes ( inclusive, nas quantidades dos produtos, estava e está avisado ainda, que o produto é feito sob encomenda prazo de produção 2 dias. Você pagou dia 6 de agosto, fim de tarde e, segundo o prazo que a loja forneceu ( dois dias para envio) + o prazo dos Correios, (2 dias para E-sedex)eu, ainda coloquei o seu produto antes. Foi avisado não só no produto, mas no dia do pedido que só seria enviado na terça ou quarta. Você veio aqui e disse que queria que fosse postado na terça, porém, infelizmente não posso fazer mais do que faço. Corri e consegui postar o seu na quarta feira.
Me dediquei muito para enviar antes do prazo que informei no produto e consegui. Virei a madrugada de terça pra quarta só para postar os pedidos mais urgentes que são de interior, como o seu. Para isso, deixei os de SP capital e RJ para postar hoje de manhã. Sei que os clientes querem agilidade, mas eu não como direito, não durmo e trabalho 24 h (sem exagero) para que tudo dê certo e para tentar atender as expectativas dos clientes, mesmo quando sei que estou dentro do prazo. Fiz isso porquê sei da importância que tem para você receberem antes do dia dos pais, mesmo quando compram em cima da hora. Mas TODOS OS CLIENTES que compraram depois do dia 5 foram avisados de que não poderia ser postado algumas horas depois, mas no mínimo 48 h depois do pagamento.
Infelizmente mesmo dando minha vida, estou sujeita a não gostarem do meu atendimento. Espero que você pelo menos goste do produto.Enfim, o seu foi enviado ontem, pedi a meu filho para colocar os códigos de rastreamento para mim, ele não colocou o seu, peço desculpas.
Sobre não responder, é porquê estou priorizando o envio, para depois parar e responder. O mais importante agora é que chegue a tempo para todos! Mas quando vi sua avaliação parei tudo e vim responder, pois gostaria que você soubesse do meu empenho, esforço e dedicação.
Atenciosamente, Liana
adorei ...perfeito ,vai ficar lindo !Ver detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Perfeito.