Os produtos chegaram com um atrasado de 20 dias, sendo que aencomenda era para o Natal. Entendi que foi um problema de entrega dos correios. O que me deixou chateada foi a falta de resposta do vendendor ao longo do processo.
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Olá, Christophe, como vc clicou no botão para bloquear a loja, fiquei impossibilitada de me comunicar com vc e com qualquer outro cliente. Passamos mais de 10 dias com a loja bloqueada, o Elo 7 demorou muito para resolver, então infelizmente era impossível a comunicação. Sobre o atraso, desconfio que foi por quê não preencheste o número do apartamento no endereço, pois com Sedex, um atraso desses, nunca aconteceu. De qualquer forma, gostaria de poder atendê-la de maneira satisfatória de uma próxima vez, peço desculpas pelo inconveniente. Espero que tenhas gostado dos produtos.
Atenciosamente,
Liana
