Políticas da loja
Olá! Estamos felizes em te ter por aqui, vamos esclarecer algumas dúvidas, mas caso ainda reste alguma, pode nos chamar certo?
Prazo de produção dos produtos:
Todas as peças são produzidas após a encomenda para garantir sua exclusividade e validade, cada produto tem um determinado prazo, temos produtos em estoque e alguns que pecisam ser personalizados exclusivamente para você, variando de 10 a 15 dias para a produção. O prazo poe ser conferido na página de cada produto.
E caso o prazo não se adeque ao seu evento, pode nos chamar que para verificarmos se conseguimos encaixe em nossa agenda.
Para cálculo de tempo total, adicione ao prazo de produção o frete dos correios. Temos a opção de motoboy também caso a entrega seja em São Paulo ou Grande ABC.
Como calculo o FRETE? Posso comprar mais de um produto com o mesmo frete?
Pode nos deixar uma mensagem que iremos passar as informações de frete e possibilidades.
Sobre a personalização:
Temos temas e arte pré prontas, mas caso não tenha o seu tema pode ficar tranquilo(a) que iremos desenvolver como você sonhou. Você pode escolher cor, fragrância, frases, tudo para ficar com a sua cara.
Quais formas de pagamento?
O pagamento é feito por intermédio do ELO7, que é a nossa plataforma de vendas, tanto por boleto bancário como parcelamento no cartão de crédito.
Sou pessoa jurídica e preciso de Nota Fiscal.
Nos emitimos Nota Fiscal
Trocas e Devoluções:
Por aqui tudo é feito com muito amor e carinho, esperamos que não precise trocar e para que isso não aconteça enviamos provas para aprovação. Os produtos que são personalizados com nome e caracteristicas únicas não haverão troca exceto problemas decorrentes com a formulação dos seus componentes ou deterioração das embalagens, mas se acontecer algo que te deixou chateado, é só nos chamar ! Iremos resolver da melhor forma.
Ficou alguma dúvida? Pode nos chamar via chat que em até 24 horas responderemos suas dúvida .
Grande beijo e um cheiro Eve
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Contém Amor
SobrePolíticas da loja
Olá! Estamos felizes em te ter por aqui, vamos esclarecer algumas dúvidas, mas caso ainda reste alguma, pode nos chamar certo? Prazo de produção dos produtos: Todas as peças são produzidas após a encomenda para garantir sua exclusividade e validade, cada produto tem um determinado prazo, temos produtos em estoque e alguns que pecisam ser personalizados exclusivamente para você, variando de 10 a 15 dias para a produção. O prazo poe ser conferido na página de cada produto. E caso o prazo não se adeque ao seu evento, pode nos chamar que para verificarmos se conseguimos encaixe em nossa agenda. Para cálculo de tempo total, adicione ao prazo de produção o frete dos correios. Temos a opção de motoboy também caso a entrega seja em São Paulo ou Grande ABC. Como calculo o FRETE? Posso comprar mais de um produto com o mesmo frete? Pode nos deixar uma mensagem que iremos passar as informações de frete e possibilidades. Sobre a personalização: Temos temas e arte pré prontas, mas caso não tenha o seu tema pode ficar tranquilo(a) que iremos desenvolver como você sonhou. Você pode escolher cor, fragrância, frases, tudo para ficar com a sua cara. Quais formas de pagamento? O pagamento é feito por intermédio do ELO7, que é a nossa plataforma de vendas, tanto por boleto bancário como parcelamento no cartão de crédito. Sou pessoa jurídica e preciso de Nota Fiscal. Nos emitimos Nota Fiscal Trocas e Devoluções: Por aqui tudo é feito com muito amor e carinho, esperamos que não precise trocar e para que isso não aconteça enviamos provas para aprovação. Os produtos que são personalizados com nome e caracteristicas únicas não haverão troca exceto problemas decorrentes com a formulação dos seus componentes ou deterioração das embalagens, mas se acontecer algo que te deixou chateado, é só nos chamar ! Iremos resolver da melhor forma. Ficou alguma dúvida? Pode nos chamar via chat que em até 24 horas responderemos suas dúvida . Grande beijo e um cheiro Eve
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução