Produto lindo e de qualidadeVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2582)
C Mila Atelier
São Paulo - SPDesde 2015
Equipe atenciosa e no prazo certo. O leque é um pouco frágil, mas nada que tenha comprometido.Ver detalhes da avaliação
No dia 14/05 fiz a compra de leques personalizados. No dia 22/05, entrei em contato com vendedor que foi solicito, conversamos sobre o prazo, vi que não ficaria pronto ate o dia do evento, perguntei se teria reembolso, o mesmo afirmou que sim, logo em seguida cancelei a compra, já que de acordo com eles o produto ficaria pronto dia 11/06. e ate o momento não recebi o reembolso, entrei em contato varias vezes com o loja que inicialmente me respondia, falando que o produto tinha sido enviado, mesmo após eu cancelar. Nas outras tentativas, afirmaram que conseguiram cancelar a entrega, que o produto estava voltando para eles e assim que chegasse faria o reembolso/ estorno e ate o momento nada do reembolso e nada de produto. entrei em contato inúmeras vezes após isso e fui ignorada, sem respostas. Estou tentando esse ultimo contato pela avaliação, senão entrarei em contato com o Procon. Experiencia péssima com a loja, inclusive não indico para ninguém.
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Leque chegou certinho. Exatamente como na imagemVer detalhes da avaliação
nao entregou o pedido
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Ele foi cancelado
Gostei, mais não veio a cor que escolhi. Não sei se não selecionei da forma correta para colocar no carrinho.
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Ola. Vc pediu a mesma cor da foto: rose
Produto OK, mas alguns vieram com as primeiras hastes quebradas, e muitos com sobra de fios de nylon. Tive que cortá-los para dar acabamento.
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Ola. Não corte os fios
Muito boaVer detalhes da avaliação
Muito bom.Ver detalhes da avaliação
Produto de qualidade, chegou dentro do prazo e conforme planejado. Atendimento excelente, super atenciosos! Amei o produto final. Super indico!Ver detalhes da avaliação
A compra foi muito fácil e rápida! A loja é super atenciosa e eu gostei bastante. Recebi o produto bem rápido tambémVer detalhes da avaliação
Produto não chegou, estou tentando contato pelo chat a dias e sem nenhum retorno. Decepcionada.Ver detalhes da avaliação
Veio tudo certinho como combinadoVer detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
Chegou certinho, no prazo . Todos lindos !
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Aline , muito obrigada pela carinho e confiança ??
A foto dos leques não condiz com a descrição: na foto, o escrito está a laser e na descrição está dizendo de forma nada objetiva que é um adesivo, no fim da página.
Comprei me baseando na foto, então a propaganda foi enganosa.
Os leques não foram entregues no prazo.
Vieram peças com defeito e quando solicitei a troca, a vendedora informou que a despesa de correio seria por minha conta, mesmo o erro sendo deles.
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Prezamos muito pela transparência e pela satisfação dos nossos clientes, por isso é importante esclarecer alguns pontos.
A foto do anúncio corresponde exatamente ao produto entregue. Na descrição está especificado que a personalização padrão é feita com vinil adesivo, e existe a opção de gravação a laser mediante pagamento de valor adicional ? opção essa que o cliente optou por não contratar. Portanto, a alegação de propaganda enganosa é infundada.
O pedido foi entregue dentro do prazo. Quando o cliente alegou defeito, não foi identificado nenhum problema, mas mesmo assim, nos prontificamos a fazer a troca, solicitando o envio dos produtos para análise. Informamos que, como prática padrão, o envio inicial é feito por conta do cliente, com posterior estorno mediante apresentação do comprovante, o que foi claramente comunicado. O cliente se recusou a seguir esse processo.
Lamentamos a tentativa de distorcer os fatos. Trabalhamos com seriedade, compromisso e clareza
Ficou lindo. Do jeito que imaginamosVer detalhes da avaliação
Eu amei!! RecomendoVer detalhes da avaliação
Compra chegou dentro do prazoVer detalhes da avaliação
Não recebi o produtoVer detalhes da avaliação
