Cíntia da Rocha Santos Nascimento

Políticas da loja

SEJAM BEM VINDOS (AS) À MUNDO MÁGICO! Abaixo algumas informações para que possamos melhor atende-los. *PRAZO DE CONFECÇÃO O prazo de confecção varia de produto para produto, verifique na descrição do produto. Caso precise de um prazo menor, consulte nossa agenda antes de comprar. Os pedidos cujo pagamento não for confirmado,serão cancelados automaticamente no prazo de TRÊS dias úteis, a contar da data de envio das opções de frete. *ARTES O envio da arte para aprovação só será feito depois do pagamento ser confirmado. Não enviamos as artes para aprovação para agilizar o processo da compra. Para confeccionarmos a arte, é só informar qual o tema, e as informações do aniversariante. Iremos confeccionar UM layout que servirá de base para as demais artes, com algumas variações de elementos, todos pré-indicados por você. Após a criação da arte, que é feita com base nas sugestões do cliente, não aceitamos fazer alterações. "Exceto erros". As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão, pois o padrão de cor que vemos na tela do computador pode diferir do padrão de cor da tinta da impressora. *TRANSPORTE Há produtos que necessitam ser transportados DESMONTADOS, sob risco de amassarem ou quebrarem. Conforme especificado em cada anúncio. *FRETE - O frete será enviado por PAC OU SEDEX e o pagamento é por conta do comprador, o prazo de entrega dos Correios varia de acordo com a modalidade escolhida, Uma vez escolhido o seu frete, NÃO PODERÁ MAIS SER ALTERADO (nem o tipo de envio, nem o endereço para entrega). - Não nos responsabilizamos pelos atrasos, extravios e problemas no sistema por parte dos Correios, é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data da sua festa. Os Correios prestam serviço ao cliente final. - A partir do dia da postagem, é fornecido um código de rastreio para que o cliente consiga rastrear a encomenda. É de responsabilidade do cliente manter o endereço atualizado e correto no cadastro do elo7, caso a encomenda retorne devido à erros no endereço o cliente precisará pagar novo frete para que seja reenviado. *RESPOSTAS ÀS MENSAGENS Procuramos responder as mensagens sempre o mais breve possível, porém não estamos online o tempo todo, é preciso confeccionar as encomendas. Por esse motivo, a resposta pode levar até 1 dia ÚTIL. ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL! BOAS COMPRAS E VIAGEM NESTE MUNDO MÁGICO DE LEMBRANCINHAS!