Políticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA ? Cinthia Crochês
Arte está em cada ponto
Produção e Envio
Todos os produtos são feitos à mão e sob encomenda.
O prazo de produção é de 5 a 15 dias úteis, conforme o item adquirido.
Após a finalização, o envio ocorre em até 2 dias úteis.
O prazo total de entrega corresponde ao prazo de produção + prazo dos Correios/transportadora.
Frete
O valor do frete é calculado automaticamente pela Elo7, de acordo com o CEP do comprador.
O código de rastreamento será informado após a postagem.
Trocas e Devoluções
Por se tratarem de produtos artesanais e personalizados, não realizamos trocas por arrependimento, cor, modelo ou tamanho escolhidos pelo cliente.
Trocas ou reembolsos somente em caso de:
Produto com defeito
Produto diferente do anunciado
O contato deve ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento.
Garantia
Garantia de 7 dias contra defeitos de fabricação.
Não cobre mau uso ou conservação inadequada.
Cancelamento
Pedidos poderão ser cancelados antes do início da produção.
Após o início da confecção, não será possível cancelar.
Atendimento
Segunda a sexta, das 9h às 18h.
Responderemos o mais breve possível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cinthia Crochês
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POLÍTICAS DA LOJA ? Cinthia Crochês Arte está em cada ponto Produção e Envio Todos os produtos são feitos à mão e sob encomenda. O prazo de produção é de 5 a 15 dias úteis, conforme o item adquirido. Após a finalização, o envio ocorre em até 2 dias úteis. O prazo total de entrega corresponde ao prazo de produção + prazo dos Correios/transportadora. Frete O valor do frete é calculado automaticamente pela Elo7, de acordo com o CEP do comprador. O código de rastreamento será informado após a postagem. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos artesanais e personalizados, não realizamos trocas por arrependimento, cor, modelo ou tamanho escolhidos pelo cliente. Trocas ou reembolsos somente em caso de: Produto com defeito Produto diferente do anunciado O contato deve ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento. Garantia Garantia de 7 dias contra defeitos de fabricação. Não cobre mau uso ou conservação inadequada. Cancelamento Pedidos poderão ser cancelados antes do início da produção. Após o início da confecção, não será possível cancelar. Atendimento Segunda a sexta, das 9h às 18h. Responderemos o mais breve possível.
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