POLÍTICAS DA LOJA ? Cinthia Crochês Arte está em cada ponto Produção e Envio Todos os produtos são feitos à mão e sob encomenda. O prazo de produção é de 5 a 15 dias úteis, conforme o item adquirido. Após a finalização, o envio ocorre em até 2 dias úteis. O prazo total de entrega corresponde ao prazo de produção + prazo dos Correios/transportadora. Frete O valor do frete é calculado automaticamente pela Elo7, de acordo com o CEP do comprador. O código de rastreamento será informado após a postagem. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos artesanais e personalizados, não realizamos trocas por arrependimento, cor, modelo ou tamanho escolhidos pelo cliente. Trocas ou reembolsos somente em caso de: Produto com defeito Produto diferente do anunciado O contato deve ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento. Garantia Garantia de 7 dias contra defeitos de fabricação. Não cobre mau uso ou conservação inadequada. Cancelamento Pedidos poderão ser cancelados antes do início da produção. Após o início da confecção, não será possível cancelar. Atendimento Segunda a sexta, das 9h às 18h. Responderemos o mais breve possível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução