Vendedora mandou a arte em preto e eu pedi em Rose
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Olá Simone!
Realmente no inicio da conversa você havia mandado uma mensagem, solicitando se seria possível alterar a cor da arte para rosê, o que nós podemos fazer sim! Mas a montagem da sua arte lhe foi enviada de acordo com o modelo original (na cor preta) e você fez a aprovação da arte, confirmando que todos os detalhes estavam corretos. Como consta na descrição dos produtos nós enviamos a arte para aprovação para que o cliente possa ver como irão ficar os chinelos e assim que temos a aprovação da arte, damos inicio a produção.
Lamentamos por este mal entendido, mas como comentamos acima, nós produzimos os chinelos exatamente com a arte que você aprovou.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Defrancys Personalizados. -
Simone Santos
Mas vc só estava usando ele como modelo, porque nenhum momento vc m mandou o Rose como pedi