Políticas da loja
Olá você escolheu nossa loja Artceramicas, Sejam Bem Vindos (as) e Muito Obrigada!
Todas as nossas peças podem ir ao forno e ao microondas; pois as mesmas já passaram por um processo de queima e foram ao forno com temperatura de 1000 graus.
Abaixo seguem as políticas de nossa loja para garantirmos que tudo dê certo entre nós ; vendedor e consumidor.
- Saiba como efetuar sua compra:
Peças pronta entrega:
a) Clique em COMPRAR e você será direcionado ao cadastro, se já for cadastrado basta inserir usuário e senha para continuar a compra.
Os produtos disponíveis para pronta entrega tem o frete automático então você pode visualizar no carrinho as opções de frete e assim poderá efetuar o pagamento de forma rápida.
b) Caso o produto escolhido não possua frete automático, basta clicar em Enviar pedido desta loja que eu mesma faço o cálculo e retorno no prazo máximo de 24 horas.
c) Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo a opção de pagamento; sejam elas: Cartão de Crédito ou Boleto Bancário.
- Pedimos que observem os prazos de produção descritos em cada produto, pois são feitos sob encomenda e à mão.
- A produção da cerâmica é 100% artesanal.
- Caso aconteça do produto chegar danificado ou ser extraviado pelos correios devolveremos 100% do valor da compra ( mediante comprovação de extravio via registro de reclamação de correios ( Os Correios tem o prazo de 5 dias úteis para localizar o objeto) . Para resolver este problema entre em contato conosco pelo nosso email até os 7 primeiros dias contados à partir da data de recebimento, enviando-nos fotos das avarias.
- Caso necessite devolver os produtos, pedimos que os façam com a mesma embalagem para que o mesmo retorne seguro.
A Artcerâmicas está à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Se tiver alguma peça que gostou mas quer outro desenho, outras cores, nós podemos produzir.
Muito Obrigada
Eneida Zaneti Valicente
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Artceramicas
SobrePolíticas da loja
Olá você escolheu nossa loja Artceramicas, Sejam Bem Vindos (as) e Muito Obrigada! Todas as nossas peças podem ir ao forno e ao microondas; pois as mesmas já passaram por um processo de queima e foram ao forno com temperatura de 1000 graus. Abaixo seguem as políticas de nossa loja para garantirmos que tudo dê certo entre nós ; vendedor e consumidor. - Saiba como efetuar sua compra: Peças pronta entrega: a) Clique em COMPRAR e você será direcionado ao cadastro, se já for cadastrado basta inserir usuário e senha para continuar a compra. Os produtos disponíveis para pronta entrega tem o frete automático então você pode visualizar no carrinho as opções de frete e assim poderá efetuar o pagamento de forma rápida. b) Caso o produto escolhido não possua frete automático, basta clicar em Enviar pedido desta loja que eu mesma faço o cálculo e retorno no prazo máximo de 24 horas. c) Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo a opção de pagamento; sejam elas: Cartão de Crédito ou Boleto Bancário. - Pedimos que observem os prazos de produção descritos em cada produto, pois são feitos sob encomenda e à mão. - A produção da cerâmica é 100% artesanal. - Caso aconteça do produto chegar danificado ou ser extraviado pelos correios devolveremos 100% do valor da compra ( mediante comprovação de extravio via registro de reclamação de correios ( Os Correios tem o prazo de 5 dias úteis para localizar o objeto) . Para resolver este problema entre em contato conosco pelo nosso email até os 7 primeiros dias contados à partir da data de recebimento, enviando-nos fotos das avarias. - Caso necessite devolver os produtos, pedimos que os façam com a mesma embalagem para que o mesmo retorne seguro. A Artcerâmicas está à disposição para quaisquer esclarecimentos. Se tiver alguma peça que gostou mas quer outro desenho, outras cores, nós podemos produzir. Muito Obrigada Eneida Zaneti Valicente
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução