Políticas da loja
*LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE COMPRAR!
>TRABALHAMOS COM ARQUIVOS 100% DIGITAL
>NÃO SERÁ ENVIADO PRODUTO FÍSICO IMPRESSO OU PERSONALIZADO
>NENHUM PRODUTO SERÁ ENVIADO PELOS CORREIOS
>VERIFIQUE ANTES DA COMPRA SE A LOJA ENCONTRA-SE ONLINE
1 - SOBRE OS ARQUIVOS:
Os arquivos aqui postados estão no formato do programa SILHOUETTE STUDIO ou no formato PDF.
Leia atentamente a descrição dos anúncios ANTES de efetuar a compra.
Não alteramos o formato, arte ou personalizamos com nome ou idade.
Os arquivos no formato SILHOUETTE são editáveis PELO CLIENTE.
Verifique sempre se seu SILHOUETTE STUDIO está atualizado.
O arquivo poderá conter fontes ou texturas que o cliente não tem no computador e é de responsabilidade do cliente providenciá-la.
Em caso de arquivos com elementos impressos não será possível desagrupar todos os elementos.
Qualquer alteração no arquivo é de inteira responsabilidade do cliente.
Não damos suporte de informática ou do programa silhouette.
Se não souber usar não compre por gentileza!
2 - SOBRE O ENVIO:
Os arquivos serão enviados em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
Os links serão enviados pelo campo de conversa no site Elo7 ou por e-mail.
Após o envio dos arquivos não será aceito reclamação ou devolução do valor.
Não estornamos valores, portanto em caso de pagamento duplicado, a forma de reembolso será via produto. A escolha de um produto no mesmo valor.
Os arquivos terão o prazo máximo de 7 dias para serem baixados. Após este período o link irá expirar.
Cabe ao cliente salvar os arquivos em local seguro após o download, evitando que eles sejam perdidos. Não nos responsabilizamos pela perda dos arquivos.
3 - SOBRE O CANCELAMENTO:
O pedido será cancelado se não for pago em até 3 (três) dias úteis, podendo ser reativado se o cliente solicitar.
4 - SOBRE O ATENDIMENTO:
NOSSO HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda à sexta das 10:00h às 21:00h e sábado 10:00h às 15:00h
NÃO ATENDEMOS NOS DOMINGOS E FERIADOS
O tempo de resposta no chat é de até 24 horas úteis.
NÃO SERÁ ACEITO RECLAMAÇÕES POSTERIORES POR NÃO TEREM LIDO AS REGRAS ACIMA!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
CATAVENTO PAPELARIA PERSONALIZADA
SobrePolíticas da loja
*LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE COMPRAR! >TRABALHAMOS COM ARQUIVOS 100% DIGITAL >NÃO SERÁ ENVIADO PRODUTO FÍSICO IMPRESSO OU PERSONALIZADO >NENHUM PRODUTO SERÁ ENVIADO PELOS CORREIOS >VERIFIQUE ANTES DA COMPRA SE A LOJA ENCONTRA-SE ONLINE 1 - SOBRE OS ARQUIVOS: Os arquivos aqui postados estão no formato do programa SILHOUETTE STUDIO ou no formato PDF. Leia atentamente a descrição dos anúncios ANTES de efetuar a compra. Não alteramos o formato, arte ou personalizamos com nome ou idade. Os arquivos no formato SILHOUETTE são editáveis PELO CLIENTE. Verifique sempre se seu SILHOUETTE STUDIO está atualizado. O arquivo poderá conter fontes ou texturas que o cliente não tem no computador e é de responsabilidade do cliente providenciá-la. Em caso de arquivos com elementos impressos não será possível desagrupar todos os elementos. Qualquer alteração no arquivo é de inteira responsabilidade do cliente. Não damos suporte de informática ou do programa silhouette. Se não souber usar não compre por gentileza! 2 - SOBRE O ENVIO: Os arquivos serão enviados em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Os links serão enviados pelo campo de conversa no site Elo7 ou por e-mail. Após o envio dos arquivos não será aceito reclamação ou devolução do valor. Não estornamos valores, portanto em caso de pagamento duplicado, a forma de reembolso será via produto. A escolha de um produto no mesmo valor. Os arquivos terão o prazo máximo de 7 dias para serem baixados. Após este período o link irá expirar. Cabe ao cliente salvar os arquivos em local seguro após o download, evitando que eles sejam perdidos. Não nos responsabilizamos pela perda dos arquivos. 3 - SOBRE O CANCELAMENTO: O pedido será cancelado se não for pago em até 3 (três) dias úteis, podendo ser reativado se o cliente solicitar. 4 - SOBRE O ATENDIMENTO: NOSSO HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda à sexta das 10:00h às 21:00h e sábado 10:00h às 15:00h NÃO ATENDEMOS NOS DOMINGOS E FERIADOS O tempo de resposta no chat é de até 24 horas úteis. NÃO SERÁ ACEITO RECLAMAÇÕES POSTERIORES POR NÃO TEREM LIDO AS REGRAS ACIMA!
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