Políticas da loja
Cada Convite nasce de uma história - e merece atenção aos detalhes.
RESUMO DAS POLÍTICAS - TÓPICOS
1. Convites Carta Nobre
2. Frete
3. Prazo de Entrega
4. Modelos
5. Links e interatividade
6. Personalização
7. Tamanho
8. Entrega
9. Impressão
10. Cancelamento e Reembolso
11. Responsabilidade das Informações
12. Garantia
13. Importante
14. Atendimento
Abaixo você encontra as informações importantes para que sua experiência seja leve, clara e segura do início ao fim.
1. CONVITES CARTA NOBRE
Para Convidados:
Convite Digital personalizado, desenvolvido para comunicar e transmitir a atmosfera do evento.
Experiência Completa:
Identidade Visual Completa do Casamento
Um conjunto harmônico de convites digitais que mantém a mesma estética, linguagem e emoção:
Especial para Pais, Testemunhas, Pastores, pajens, daminhas e floristas. Com dedicatória e manual de Missão/Traje.
Prático| Moderno| Eficiente = Todos eles são ideais para serem compartilhados por WhatsApp ou e-mail.
2. FRETE
Produto digital entregue por meio eletrônico, por isso não há cobrança de frete.
NENHUM ITEM FÍSICO SERÁ ENVIADO
3. PRAZO DE ENTREGA (mínimo 24 horas)
O prazo é ajustado conforme o modelo escolhido e o envio de todas as informações.
Em período de alta demanda, pode haver alterações e nós comunicaremos prontamente.
4. MODELOS
1. Interativo: com + links (min. e máx. de acordo a arte) - Convite aos Convidados.
2. Clássico: sem - links (+ frase de encerramento) - Convite aos Convidados.
3. Experiência Completa: Em Breve apresentaremos a Coleção Convites de Honra - Testemunhas, pais, pastores, floristas e pajens com manual de traje.
O valor contempla a criação de 1 modelo,
Para adquirir os 2 modelos* confirmar disponibilidade e valor antes de efetuar a compra.
5. LINKS E INTERATIVIDADE
Os links devem ser enviados após a compra.
Todos os links passam por verificação. Conteúdos suspeitos são reportados a plataforma
6. PERSONALIZAÇÃO
Não editável: Arte, cores, fonte de escrita e Layout.
Editável: Especifico em cada arte, recomendamos que leiam esse tópico na descrição do produto de cada Convite.
7. TAMANHO
Pensado para valorizar todos os detalhes e transmitir sofisticação o formato é personalizado e não padrão.
8. ENTREGA
A entrega é feita por WhatsApp ou e-mail se preferir.
9. IMPRESSÃO
Recomendamos testes pois não há controle de bordas e sangria. Impressão não inclusa na garantia.
10. CANCELAMENTO E REEMBOLSO
O cancelamento poderá ser solicitado apenas antes do envio do convite para criação.
Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos reembolso após o envio.
11. RESPONSABILIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos por informações enviadas incorretamente.
Pedimos atenção na conferência de nomes, datas, horas e textos enviados e aprovados.
Correções solicitadas após a aprovação final não estão inclusas gratuitamente.
12. GARANTIA
O convite é mantido em nosso sistema com proteção de dados até 24 horas após a data do evento, nesse período oferecemos até 5 reenvios mediante solicitação pelo chat do Elo7.
A garantia não permite alterações no modelo, textos, links ou substituições por outro convite.
13. IMPORTANTE
Seu Prazo é de 7 dias para envio das informações após a compra.
Pedidos sem retorno entram em espera.
A Produção é retomada com o envio das informações conforme ordem de atendimento.
Não enviamos artes sem personalização ou para editar.
Autoria própria - proibida revenda.
14. ATENDIMENTO
Realizado pelo chat Mercado Livre em horário comercial.
Atendemos pedidos em português e espanhol.
Caso deseje outro idioma, veremos o que é possível, consulte-nos será um prazer.
Nossa produção é criada com cuidado, clareza e intenção - para que o convite esteja à altura do seu momento.
Ao concluir a compra, entendemos que leu e concorda com os termos e políticas da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Carta Nobre
SobrePolíticas da loja
Cada Convite nasce de uma história - e merece atenção aos detalhes. RESUMO DAS POLÍTICAS - TÓPICOS 1. Convites Carta Nobre 2. Frete 3. Prazo de Entrega 4. Modelos 5. Links e interatividade 6. Personalização 7. Tamanho 8. Entrega 9. Impressão 10. Cancelamento e Reembolso 11. Responsabilidade das Informações 12. Garantia 13. Importante 14. Atendimento Abaixo você encontra as informações importantes para que sua experiência seja leve, clara e segura do início ao fim. 1. CONVITES CARTA NOBRE Para Convidados: Convite Digital personalizado, desenvolvido para comunicar e transmitir a atmosfera do evento. Experiência Completa: Identidade Visual Completa do Casamento Um conjunto harmônico de convites digitais que mantém a mesma estética, linguagem e emoção: Especial para Pais, Testemunhas, Pastores, pajens, daminhas e floristas. Com dedicatória e manual de Missão/Traje. Prático| Moderno| Eficiente = Todos eles são ideais para serem compartilhados por WhatsApp ou e-mail. 2. FRETE Produto digital entregue por meio eletrônico, por isso não há cobrança de frete. NENHUM ITEM FÍSICO SERÁ ENVIADO 3. PRAZO DE ENTREGA (mínimo 24 horas) O prazo é ajustado conforme o modelo escolhido e o envio de todas as informações. Em período de alta demanda, pode haver alterações e nós comunicaremos prontamente. 4. MODELOS 1. Interativo: com + links (min. e máx. de acordo a arte) - Convite aos Convidados. 2. Clássico: sem - links (+ frase de encerramento) - Convite aos Convidados. 3. Experiência Completa: Em Breve apresentaremos a Coleção Convites de Honra - Testemunhas, pais, pastores, floristas e pajens com manual de traje. O valor contempla a criação de 1 modelo, Para adquirir os 2 modelos* confirmar disponibilidade e valor antes de efetuar a compra. 5. LINKS E INTERATIVIDADE Os links devem ser enviados após a compra. Todos os links passam por verificação. Conteúdos suspeitos são reportados a plataforma 6. PERSONALIZAÇÃO Não editável: Arte, cores, fonte de escrita e Layout. Editável: Especifico em cada arte, recomendamos que leiam esse tópico na descrição do produto de cada Convite. 7. TAMANHO Pensado para valorizar todos os detalhes e transmitir sofisticação o formato é personalizado e não padrão. 8. ENTREGA A entrega é feita por WhatsApp ou e-mail se preferir. 9. IMPRESSÃO Recomendamos testes pois não há controle de bordas e sangria. Impressão não inclusa na garantia. 10. CANCELAMENTO E REEMBOLSO O cancelamento poderá ser solicitado apenas antes do envio do convite para criação. Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos reembolso após o envio. 11. RESPONSABILIDADE DAS INFORMAÇÕES Não nos responsabilizamos por informações enviadas incorretamente. Pedimos atenção na conferência de nomes, datas, horas e textos enviados e aprovados. Correções solicitadas após a aprovação final não estão inclusas gratuitamente. 12. GARANTIA O convite é mantido em nosso sistema com proteção de dados até 24 horas após a data do evento, nesse período oferecemos até 5 reenvios mediante solicitação pelo chat do Elo7. A garantia não permite alterações no modelo, textos, links ou substituições por outro convite. 13. IMPORTANTE Seu Prazo é de 7 dias para envio das informações após a compra. Pedidos sem retorno entram em espera. A Produção é retomada com o envio das informações conforme ordem de atendimento. Não enviamos artes sem personalização ou para editar. Autoria própria - proibida revenda. 14. ATENDIMENTO Realizado pelo chat Mercado Livre em horário comercial. Atendemos pedidos em português e espanhol. Caso deseje outro idioma, veremos o que é possível, consulte-nos será um prazer. Nossa produção é criada com cuidado, clareza e intenção - para que o convite esteja à altura do seu momento. Ao concluir a compra, entendemos que leu e concorda com os termos e políticas da loja.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução