O Pedido não atendeu ao prazo de 10 dias úteis de produção e aos 02 dias para entrega? A estampa das camisetas está horrível, toda manchada? E a proporção dos desenhos estão minúsculos no meio das camisetas? Estou bem decepcionada?
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Sra Michaelly, pedimos perdão pelo ocorrido. Mas a Márcia esteve internada com problemas de aneurisma cerebral e agora esta´se convalecendo do problema, a mesma possui sérias comorbidades e faz o impossível para não viver em uma cama trabalhando com seu ateliê. Ela é classificada como PCD, mas mesmo assim continua se esforçando para seguir em frente...Sobre as imagens não sei lhe dizer exatamente o que houve, mas pode escolher um novo tema que faremos novas camisetas de brinde para vc...pois com certeza a Márcia não admitiria algo entregue sem sua aprovação. Para não piorar sua saúde, me responsabilizo pela resolução. agradeço a compreensão .
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Michaelly Silva Costa
Olá? Independente dos percalços que a vida nos proporciona, no ato da compra não me foi informado sobre a atual situação da vendedora e que poderia sofrer atrasos na entrega? Gostaria da devolUção do valor investido, e se possível pode me gerar a etiqueta de devolução que posto os produtos no mesmo instante? Melhoras a Márcia? E sugiro que se a mesma não está em condições de atender pela demanda que ela espere se recuperar para voltar 100% no seu propósito!
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Sra Michaelly , é dificil saber quando a pessoa irá adoecer gravemente, e sobre o atraso, a mesma chegou na data informada que precisava em seu pedido, sobre a imagem ficamos sabendo que a impressora industrial da nossa loja queimou uma placa e por isso a falha na mesma. A devolução deve ser feita pela senhora, o site não disponibiliza etiqueta de envio de devolução, regras do Elo7. Sobre sua sugestão, não houve problemas de condições em demanda, houve um desmaio em nossa oficina onde a mesma teve que ser levada as pressas ao hospital com suspeita de aneurisma cerebral por sofrer com uma doença crônica de Trombose de veia porta. E sendo um caso PCD não significa ser incapaz, e sim ter uma comorbidade de elevado grau, mas que não a transforme em incapaz. Agradecemos sua compreensão e carinho.
