A fantasia super fofa, muito bem embalada, os acessórios que vieram também muito lindo, tudo feito com muito cuidado estava maravilhoso eu amei muito!! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (858)
ATELIÊ REART
São Paulo - SPDesde 2016
Atendimento demorado e cheio de enrolação. Para piorar, o produto enviado estava errado. Total falta de organização. Não recomendo.Ver detalhes da avaliação
Uma decepção só?Ver detalhes da avaliação
Não chegou no prazo previsto. E quando chegou, a roupa não serviu, o tecido não cede, então não entrou, o gorro não serviu na cabeça da minha sobrinha de 8 meses, que dirá pra minha filha de 5 anos, e ainda faltou à blusinha, às botinhas veio sem à flor, o laço de cabelo veio com borrachinha pra bebê. Recebi um reembolso de 65,00, mas não recomendo ninguém comprar.
LINDA E CHEGOU ANTES DA DATA mesmo com os correios com pessima distribuição, o ateliê REART fez tudo para cumprir com a entrega. Vi algumas avaliações ruins, mas não procedem , pq há 3 anos compro com a loja e SEMPRE ME SURPREENDO com a BELEZA, QUALIDADE e CARINHO E RESPONSABILIDADE no ATENDIMENTO.Ver detalhes da avaliação
Indico de olhos fechados.
PARABÉNS MAIS UMA VEZ ATELIÊ REART E SUA EQUIPE!!!
A vendedora nunca cumpriu o prazo. Fiquei pressionando a postagem. Ela diz que postou dia 02 de fevereiro e que eu receberia em 4 dias. A mercadoria nunca chegou nem apos 10 dias de espera. Olhei o rastreio do correio que informa que a etiqueta foi emitida, porém a postagem nao foi realizada. Muito decepcionada. Minha filha.ficará sem fantasia no aniversário. Comprei com 2 meses de antecedencia. Uma pena.
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Seu pedido FOI ENTREGUE dia 10/02 às 17:56hs
Produto descolou os enfeites
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Bom dia , realmente após muitas lavagens pode ocorrer sim, afinal sua compra foi em JANEIRO DE 2024 .
Deu tudo certo! Boa a camisa! pedi ajuda para chegar na data...chegou foi rapidíssimo! Satisfeita!!Ver detalhes da avaliação
Boa qualidadeVer detalhes da avaliação
Fiz a compra de uma roupa personalizada para minha filha na loja ATELIÊ REART no dia 08/11/25, a roupa seria usada na festa de aniversário dela no dia 07/12/25. Passei os dados para o vendedor e o mesmo me garantiu que a roupa seria feita e entregue a tempo. No dia 05/12/25 cancelei o pedido e pedi estorno do pix no valor de 202,25 reais pois o produto não tinha status nem de feito e muito menos de postado. A loja me disse que o Elo faria o estorno, já o Elo em email diz que a loja faz o reembolso. Até hoje, 18 dias, o valor não me foi devolvido. Não bastasse a decepção da criança ainda não me devolvem o dinheiro?
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Sra Amanda, NUNCA deixamos de realizar entregas ou reembolsos, o Elo 7 é apenas um provedor de lojas, nós , donos das lojas não temos acesso á várias coisas, como por exemplo não nos permitem visualizar seus dados de contato para conversarmos diretamente, sobre os pagamentos os mesmos não vem direto pra nossa conta, os mesmos seguem para o site, fazem vários descontos e após nos liberam parte do mesmo, da mesma forma a opção dos envios, não temos a liberdade de optar a melhor opção, tudo é determinado por eles, e da mesma forma acontece no reembolso, pois precisam estornar o seu valor integral, pois pra gente vem menos de 70% do que vc pagou, o que tbm nos amarra para solucionar a situação. Peço perdão a Senhora, mas estou amarrada nesse entreveiro para resolver o caso. :(
Expetacular muito lindo ótimo acabamento
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Obrigada!!! São por pessoas como vc q nos dedicamos e esperamos sempre melhorar !!!! Bjsssss
O Pedido não atendeu ao prazo de 10 dias úteis de produção e aos 02 dias para entrega? A estampa das camisetas está horrível, toda manchada? E a proporção dos desenhos estão minúsculos no meio das camisetas? Estou bem decepcionada?
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Sra Michaelly, pedimos perdão pelo ocorrido. Mas a Márcia esteve internada com problemas de aneurisma cerebral e agora esta´se convalecendo do problema, a mesma possui sérias comorbidades e faz o impossível para não viver em uma cama trabalhando com seu ateliê. Ela é classificada como PCD, mas mesmo assim continua se esforçando para seguir em frente...Sobre as imagens não sei lhe dizer exatamente o que houve, mas pode escolher um novo tema que faremos novas camisetas de brinde para vc...pois com certeza a Márcia não admitiria algo entregue sem sua aprovação. Para não piorar sua saúde, me responsabilizo pela resolução. agradeço a compreensão .
Lindo, bem embalado e com um cheirinho muito bom! Me conquistaram pelo caprichoVer detalhes da avaliação
Um capricho!!
Vendedora muito atenciosa. Tivemos um problema com os Correios, mas que foi prontamente solucionado.
Indico de olhos fechados!
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Ahhhhh obrigada, são por pessoas como vc q nos esforçamos cada vez mais !!! Bjsssss
OtimoVer detalhes da avaliação
minha peça chegou e ficou sensacional, muito bem feita, parabéns a toda a equipeVer detalhes da avaliação
Ficou lindo! Meu filho amou!Ver detalhes da avaliação
Bom dia Marcia e Ateliê REART!!!!
Gostaria de agradecer por tdooo!!! Vc se comprometeu a fazer uma coisa que eu ja? tinha perdido a esperanc?a. O vestido ficou mais lindo do que eu imaginava, parece que foi feito sob medida, ficou mto lindo na Ju?lia, na?o teve uma pessoa na?o que elogiou ?? fora a qualidade e o capricho que recebemos foi uma coisa surreal!!!
Mto obg pelo capricho e compete?ncia, pode ter certeza que vc ganhou uma cliente, te indiquei p festa inteira kkkk
Que Deus continue te abenc?oando, vc fez uma ma?e se sentir realizada ?? Nossa, ela ficou ta?o feliz q eu deveria ter filmado a carinha dela quando colocou o vestido, deu um pulo, rodou a saia, falou ?nossa eu tô linda? isso na?o tem prec?o ??
Mto obg mesmo
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Ficamos muito felizes em ter podido ajudar e alegrar mais uma feta e uma princesinha. obrigada pelo carinho bjsssss
Não recebi e não me respondeu mais
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Respondemos a vc via Instagram dia 20 às 14hs com a seguinte msg; Olá Este número de WhatsApp está direto no escritório com a secretária do ateliê. O mesmo encontra-se em mãos da irmã e esposo da Márcia, pois a mesma encontra-se hospitalizada há um bom tempo inclusive, a saúde dela se complicou bastante devido a Trombose de veia porta e varizes esofágicas que sangraram bastante e quase a levando a óbito. A loja está sendo reaberta hoje, inclusive para tentarem realizar vendas do que há em estoque, para finalizar alguns pagamentos pendentes. Desculpe o transtorno, mas saímos completamente da rotina e do eixo com a gravidade da doença da Márcia, que agora espera por uma cirurgia ou transplante de fígado. Deixe seu número aqui para que eu possa informar e repassar a eles e solucionarem seu problema. Grata
EXCELENTE, toda vez que preciso de algo deste ateliê sou prontamente atendida, mesmo com a dona dele tendo problemas de saúde e de mobilidade. Seu carinho e atenção são espetaculares, sinto por ter ficado doente este período, mas em nome de Jesus tudo ficará bem. E peço aos que aqui deixarem sua avaliação; não esqueçam que estão avaliando uma PCD que faz do seu dom, seu ganha pão mesmo com restrições! PARABÉNS PELA FORÇA QUE VC TEM !!!Ver detalhes da avaliação
Gostei muito.Ver detalhes da avaliação
