NÃO COMPREM. Eles não tem responsabilidade com o prazo, fiz meu pedido dia 31/10 e lá estava escrito que enviaram no prazo de 5/6 dias ou seja deveriam ter enviado dia 8/11 porém não foi enviado e eles nem se quer me respondiam, foram pedir a aprovação da arte dia 14 e disseram que enviaram esse dia, porém eu colocava o código no correio e não aparecia nada. Mesmo assim estão errados pq deveriam ter enviado dentro do prazo proposto. Eu vou ser prejudicada, pq a festa do meu filho é dia 24/11 e só iria chegar dia 27/11. Ou seja, eles não cumprem prazos, eu espero que me reembolsem pelo menos.
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Prezada Mileny,
O prazo de 5/6 dias úteis não é valido para seu pedido, conforme havíamos te posicionado, pois no seu caso, deveríamos criar uma arte nova (completamente do ZERO) para iniciarmos a produção do seu pedido físico.
Foi feito a arte sem custo para você, e após sua aprovação foi encaminhado para postagem no mesmo dia.
Enviamos instruções de devolução, na página do seu pedido.
Att,
A Equipe.
