Avaliações do produto

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  Amanda Neitzke

  01/04/2023

  Avaliação negativa

  Recebi os produtos depois de mais de 2 meses da compra, sendo mais de 1 mês só esperando a entrega (isso porque paguei entrega expressa, imagine só!!!!), e só recebi depois de ter entrado em contato com o Elo7 e solicitado estorno dos valores pagos. Porque, até então, tentava contato com a loja de todas as formas possíveis, mas demoravam dias e dias pra responder (quando respondiam, já que fiquei no vácuo diversas vezes), e cada hora me davam uma desculpa diferente pra entrega não ter sido realizada. Nem o próprio Elo7 conseguia contato com a loja para resolver a questão da demora na entrega. Enfim, tenho muito o que falar de ruim, mas vou parar por aqui. Pior experiência de compra da minha vida!!!!

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  Camila Silva Brandao

  27/10/2022

  Avaliação neutra

  Comprei as 4 caixas no dia 02/09. Após passar os 25 dias úteis solicitado pelo vendedor entrei em contato para perguntar sobre o código de rastreio e para minha surpresa a loja tinha sido bloqueada. Entrei em contato com a elo7 para entender o porque isso ocorreu e sobre o meu pedido. Foi informado um prazo para postagem, que não foi cumprido por motivo de "chuva muito forte". Novamente a loja foi bloqueada e o pedido foi estornado pela elo7. Conversei com o vendedor pelo whats pois minha unica intenção era receber os itens. Paguei novamente pela shopee com a promessa de assim que você pagar eu envio. Pago no dia 21 e algumas mensagens sem resposta porque como o vendedor mesmo diz ele é humano não maquina mas se esquece que está ganhando dinheiro com um dia importante das pessoas e deveria ter o mínimo de empatia. Fui informada de que o item tinha sido postado mas de acordo com o proprio site assim que o item é retirado é gerado um código de rastreio e o que pode demorar para atualizar é o stat