Henrique Penna

30/06/2025

Avaliação positiva

Muito boa

Vanessa Campos

19/03/2025

Avaliação neutra

Minha experiência com a empresa foi extremamente estressante. A comunicação foi falha e pouco transparente, especialmente em relação ao impacto de alterações no pedido sobre o prazo de entrega ? algo que jamais foi informado com clareza. Além disso, os prazos de resposta aos e-mails frequentemente ultrapassaram as 24 horas úteis prometidas, e a postura da empresa ao lidar com minha insatisfação foi inflexível. Para piorar, ao receber os produtos, as caixas vieram no tamanho errado, o que me causou prejuízo, já que os itens que iriam dentro não cabem. Apesar de todo o transtorno, preciso reconhecer que a qualidade dos produtos é excelente ? acabamento impecável e materiais de alto padrão. Pena que o atendimento não esteja à altura.

Vanessa Campos

19/03/2025

Avaliação neutra

Minha experiência com a empresa foi extremamente estressante. A comunicação foi falha e pouco transparente, especialmente em relação ao impacto de alterações no pedido sobre o prazo de entrega ? algo que jamais foi informado com clareza. Além disso, os prazos de resposta aos e-mails frequentemente ultrapassaram as 24 horas úteis prometidas, e a postura da empresa ao lidar com minha insatisfação foi inflexível. Para piorar, ao receber os produtos, as caixas vieram no tamanho errado, o que me causou prejuízo, já que os itens que iriam dentro não cabem. Apesar de todo o transtorno, preciso reconhecer que a qualidade dos produtos é excelente ? acabamento impecável e materiais de alto padrão. Pena que o atendimento não esteja à altura.