Demoraram demais sem responder nenhum questionamento meu. Somente quando denunciei e surtei é que responderam. Ainda tive que custo adicion para mandar buscar pois precisava do produto.
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Ola pedimos desculpas pelo transtorno, durante esta pandemia passamos por diversas dificuldades de logística na empresa e porisso as entregas ficaram atrasadas, referente ao surto que mencionou desconheço, muito pelo contrário, vc foi bem educada em suas mensagens, referente ao envio a etiqueta do site estava disponível mas como vc preferiu retirar fizemos como solicitado, muito obrigado e mais uma vez desculpe
