NÃO COMPREM! Surreal de ruim! Comprei um boné bordado e mandei a arte no mesmo dia (Sábado 09/12). Como precisava pra outra semana 18/12 (e no anúncio dizia que seria postado em 4 dias) mandei msg pra confirmar com o vendedor se caso houvesse algum imprevisto haveria a possibilidade de eu pagar o Sedex 10 pra envio, ele NUNCA respondeu isso! Fiz algumas perguntas sobre a fonte do boné, sobre como estava a produção e só obtive respostas vagas (isso qdo tinha alguma resposta). No dia em que deveria estar sendo postado, cobrei um posicionamento dizendo que ia cancelar o pedido e aí me responderam que iriam me enviar o layout. Me enviaram a foto de um boné 00:15h com uma estampa que não era a minha, aliás não tinha NADA a ver com a minha! Como o boné seria um presente eu precisava que fosse entregue no prazo, mas diante da falta de profissionalismo e informação dessa loja acabei cancelando o pedido! Nunca tive problema com loja alguma na Elo7, e essa me deixou com dor de cabeça a semana inteira! Agora, faltando 3 dias pro aniversário vou ter que me virar pra encontrar um novo fornecedor (e amanhã é Sábado) pra tentar garantir o presente! Péssimo, péssimo, péssimo!
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OLA PEDIMOS DESCULPA PELO OCORRIDO, FINAL DE ANO SEMPRE É COMPLICADO, DEVIDO A GRANDE DEMANDA ACABAMOS NOS CONFFUNDINDO COM NOMES IGUAIS , MAS JJA FOI RESOLVIDO E ENVIAMOS A CORRETA PARA VC APROVAR
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Lia Batta
Entendo que imprevistos possam acontecer, mas realmente a comunicação poderia ter sido melhor. Agradeço pela resposta e por terem efetivado o estorno do valor (tô aguardando só a confirmação do cartão). Infelizmente não poderei aguardar a postagem na segunda como proposto, pois como disse preciso dele pra Segunda!
