Amei!!! Super apaixonada pela cama! Minhas filhas amaram!! Super recomendo, chegou dentro do prazo , todas as mensagens foram respondidas , o material é excelente, foi fácil montagem !! A entrega foi feita perfeitamente, só tenho a agradecer por encontrar essa loja! Muito obrigada, com certeza irei comprar mais móveis!!Ver detalhes da avaliação
Cama frágil e de péssima qualidade. As grades vieram erradas por duas vezes e a cama faz tanto barulho que acorda meu filho. Não forneceram manual de montagem e diziam que a montagem era simples. Contratei um montador profissional e a loja agora culpa a montagem pelo barulho insuportável que a cama faz. De acordo com eles, possuem “muitos” seguidores nas redes sociais e nunca haviam tido reclamação, somente a minha. Essa atitude só afirma que a postura do atendimento ao cliente é falho e arrogante. Demoraram 8 dias para responder depois de muita insistência. Se você gosta de paz e valoriza seu tempo e dinheiro, não recomendo.
Como te informamos na conversa, os barulhos da cama foram causados por erro de montagem!! Nossas camas não são frágeis e barulhentas, temos um padrão, e se a sua estava, foi devido a algum tipo de problema que nos dispomos a resolver, você quem optou por não aceitar.
Te enviamos o manual em PDF também na mesma conversa, no exato momento em que solicitou.
Quanto as grades, a primeira foi sim com um erro de comprimento. Confeccionamos outra, mas o erro dessa vez foi seu. Pois fizemos a grade exatamente com a altura que solicitou (39,5cm), mas você quem deve ter medido errado. Pois quando pedi foto da peça sendo medida você não nos respondeu mais... Em nenhum momento lhe atendemos com arrogância, disse que na próxima semana iria a sua cidade e levaria ferramentas para o reparo da cama, peças para substituição do estrado que foi estragado por quem montou, e as novas grades mesmo o erro de medida tendo sido seu... Mas voce optou por nao aceitar e buscar outra solução que pode acabar não sendo o ideal.
Esperamos que consiga resolver, mas caso mude de ideia, estamos a disposição para resolução do problema. Bom dia!
Gostei muito, igualzinho à foto. Só fiquei na dúvida quanto à resistência da pintura, me pareceu ser passível de sair facilmente da madeira, pois não consegui identificar se há uma camada de tratamento sobre a cor. Só o tempo diráVer detalhes da avaliação
Amei a minha escada estante , medidas seguiu fielmente ao desenho q enviei . Ficou linda ! Vendedor atencioso.Ver detalhes da avaliação
Gostei demais! Material muito bem acabado, de qualidade, e a vendedora foi muito atenciosa.Ver detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Simplesmente amei! Material de excelente qualidade! Entrega dentro do prazo e com preço justo!Ver detalhes da avaliação
Ainda não vi o produto montado, mas fui muito bem atendida e como tive problemas com a entrega, me deram um brinde. Vendedor muito atencioso.Ver detalhes da avaliação
O móvel que comprei estava lindo e a montagem foi super intuitiva. Também amei o brinde, obrigada!Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimentoVer detalhes da avaliação
Produto chegou como combinado. Produto atendeu expectativas, muito bem feito.Ver detalhes da avaliação
O produto ainda não chegou. É evasivo nas respostas.
Bom dia. Conforme consta na descrição do seu pedido, o prazo para produção dos itens é de 25 dias úteis a partir do pagamento. O prazo só vence no dia 06/10!! Lhe informei no chat que logo iriamos enviar, pois fazemos o possível para despachar os produtos antes do prazo.
Mas, considerando seu prazo real, o produto só deveria ser enviado no dia 06/10. Logo deve estar chegando, mas creio que foi uma desatenção sua em relação aos prazos vir nos fazer uma avaliação desse tipo, dado que respondemos todas suas dúvidas no chat de forma normal e nao evasiva.
Qualquer outra dúvida estamos a disposição para esclarecer.
Beliche MARAVILHOSA e o atendimento nota 1000 super atenciosos.Ver detalhes da avaliação
Acabamento perfeito.Ver detalhes da avaliação
as mesinhas de cabeceira ficaram lindas e do jeito que eu pedi! o atendimento foi atencioso e chegou no prazo. a única coisa que não gostei muito foi que elas vieram embaladas com muitas fitas adesivas, o que deixou bastante cola na madeira e até agora não consegui tirar totalmente. mas são perfeitas!Ver detalhes da avaliação
O corte do pinus ficou muito bonito e até com bordos arredondados. Madeira de muito boa qualidade. Vou pedir mais. Demorou pra chegar, mas valeu a pena. O vendedor foi atencioso e respondeu às mensagens. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Valeu a pena esperar!!!! A caminha ficou perfeitaaaVer detalhes da avaliação
Só não veio o manual para a montagemVer detalhes da avaliação
Entrega no prazo, muito semelhante a foto.Achei apenas que uma prateleira estava com manchas como de mofo.
São manchas da própria madeira considerando que utilizamos pinus natural para a fabricação! Pode ficar tranquila que nao é mofo e nao vai embolorar. Agradecemos a compra e avaliação :)
Produto de boa qualidade , chegou no prazoVer detalhes da avaliação
