São lindos!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (575)
BL Móveis
Taubaté - SPDesde 2018
Mesa linda e graciosa, chamou a minha atenção o assento largo que deixa mais seguro para a criança. Tenho certeza que vamos aproveitar muito a mesinha com várias atividades educativas. Adorei e recomendo.Ver detalhes da avaliação
Ótima cama, veio tudo certinho e ganhei brinde!Ver detalhes da avaliação
Muito bonitinho, é bem compacto . Coloquei no quarto das minhas filhas, um para cada e ficou otimo para apoiar as coisas e guardar nas gavetinhas tambem.Ver detalhes da avaliação
Amei o produto!
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Muito obrigado ??
Ficou lindo!
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Agradecemos imensamente a confiança em nosso trabalho e agradecemos sua avaliação para outros clientes confiar em nós
O móvel é lindo, mas a empresa me avisou que não teria montador é que só viria um manual quando estávamos combinando a entrega... mas até então nisso a gente da um jeito, mas vieram várias peças com defeito, lascada, manchada e a grade não é do tamanho da cama, só não devolvo pq minha filha que tem 4 anos ficou super feliz com cama, mas achei uma qualidade bem ruim, pois não estamos falando de um móvel de 500,00 é só de mais de 2 mil
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Nós não avisamos que não iria montador, mas infelizmente você também não nos perguntou sobre essa questão. Se não, é claro que teríamos avisado antes. Esse é o procedimento padrão de quando se compra um móvel pela internet: receber as peças desmontadas, e monta-las com auxílio dos produtores e manual de montagem. Enviamos móveis para todo Brasil, não temos meios para enviar montador para cada cidade.
A cama foi entregue em sua residência no dia 26/11 em perfeito estado e temos imagens da mesma. Não havia defeitos nem manchas. Quando recebemos um produto comprado pela internet temos o prazo de 7 dias para realizar vistoria do produto, identificação de possíveis danos ou defeitos, e então solicitação da troca ou devolução. Creio que se tivesse recebido a cama com esses danos teria feito contato antes dos 7 dias para garantir seus direitos, porque como disse, não é um móvel de 500,00 e sim 2.000,00, estaríamos amplamente dispostos a resolver. Mas infelizmente não fomos comunicamos e só ficamos sabendo por meio desta avaliação.
E quanto a grade, é sim do tamanho da cama, deve ter tido algum erro de montagem.
Ficou perfeita! Exatamente o que eu precisava! Fácil montagem.Ver detalhes da avaliação
Tudo mais que perfeito! Que capricho! Assim que finalizarmos a montagem, fazemos questão de enviar fotos, conforme combinado!Ver detalhes da avaliação
Tudo certoVer detalhes da avaliação
Adorei! Super bonitaVer detalhes da avaliação
Muito bem feito! Amei!Ver detalhes da avaliação
Amei a compra, tanto q agora quero comprar mais uma p/ o meu filho tbém.Ver detalhes da avaliação
Elo 7 fácil de compra e sem compleição ameiVer detalhes da avaliação
Super atenciosos e comunicativos!!!Ver detalhes da avaliação
Amei a cama, veio os parafusos todos certinho, bem organizados, as peças vieram todas marcadas facilitando a montagem, gostei do material e dos acabamentos. O vendedor prontamente me atendia sempre e respondia minhas perguntas. Sobre a entrega, é importante estar bem ciente dos prazos de produção e entrega, eu aguardei muito mas não passou do prazo, valeu a pena esperar cada dia. Contudo fiquei muito satisfeita com minha compra.Ver detalhes da avaliação
Amei!!! Super apaixonada pela cama! Minhas filhas amaram!! Super recomendo, chegou dentro do prazo , todas as mensagens foram respondidas , o material é excelente, foi fácil montagem !! A entrega foi feita perfeitamente, só tenho a agradecer por encontrar essa loja! Muito obrigada, com certeza irei comprar mais móveis!!Ver detalhes da avaliação
Cama frágil e de péssima qualidade. As grades vieram erradas por duas vezes e a cama faz tanto barulho que acorda meu filho. Não forneceram manual de montagem e diziam que a montagem era simples. Contratei um montador profissional e a loja agora culpa a montagem pelo barulho insuportável que a cama faz. De acordo com eles, possuem “muitos” seguidores nas redes sociais e nunca haviam tido reclamação, somente a minha. Essa atitude só afirma que a postura do atendimento ao cliente é falho e arrogante. Demoraram 8 dias para responder depois de muita insistência. Se você gosta de paz e valoriza seu tempo e dinheiro, não recomendo.
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Como te informamos na conversa, os barulhos da cama foram causados por erro de montagem!! Nossas camas não são frágeis e barulhentas, temos um padrão, e se a sua estava, foi devido a algum tipo de problema que nos dispomos a resolver, você quem optou por não aceitar.
Te enviamos o manual em PDF também na mesma conversa, no exato momento em que solicitou.
Quanto as grades, a primeira foi sim com um erro de comprimento. Confeccionamos outra, mas o erro dessa vez foi seu. Pois fizemos a grade exatamente com a altura que solicitou (39,5cm), mas você quem deve ter medido errado. Pois quando pedi foto da peça sendo medida você não nos respondeu mais... Em nenhum momento lhe atendemos com arrogância, disse que na próxima semana iria a sua cidade e levaria ferramentas para o reparo da cama, peças para substituição do estrado que foi estragado por quem montou, e as novas grades mesmo o erro de medida tendo sido seu... Mas voce optou por nao aceitar e buscar outra solução que pode acabar não sendo o ideal.
Esperamos que consiga resolver, mas caso mude de ideia, estamos a disposição para resolução do problema. Bom dia!
Gostei muito, igualzinho à foto. Só fiquei na dúvida quanto à resistência da pintura, me pareceu ser passível de sair facilmente da madeira, pois não consegui identificar se há uma camada de tratamento sobre a cor. Só o tempo diráVer detalhes da avaliação
Ge avaliou Escada decorativa - Para minha casa.
Amei a minha escada estante , medidas seguiu fielmente ao desenho q enviei . Ficou linda ! Vendedor atencioso.Ver detalhes da avaliação
