Prazo de resposta: em até 24 horas. Prazo de criação: após a confirmação do pagamento em até 24h. Envio do produto: O convite é digital e é enviado conforme o modelo que o cliente escolher. Convites tradicionais é enviado em formato PNG, convites interativos em PDF, convites em vídeo em MP4, convites em página é enviado em PDF + link. Cancelamento do pedido: Após a confirmação de pagamento o cliente tem o prazo de 2h para confirmar o cancelamento, devido ao curto prazo de entrega.
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