Comprei 12 unidades do produto, porém precisei de mais 10 unidades, pois aumentei a quantidade de convidados e irei fazer a festa num salão de festas.
O produto custava R$2,13 e quando pedi para aumentar para 22. a Cristiane disse que eu teria que cancelar o pedido e solicitar novamente, pois ela não conseguiria mexer na quantidade, o que outros vendedores sempre conseguem, dão desconto, aumentam, diminuem quantidade, dão frete grátis, etc?
Mas para minha surpresa quando fui fazer novo pedido, ele havia aumentado, de R$ 2,13 a un, para R$3,19 a un.
Mas ainda bem que não tinha cancelado antes!,
Mais uma surpresa!!!
O meu pedido foi cancelado pela vendedora sem ao menos me dizer porque!!!
Liguei para a Cristiane e ela disse que não iria conseguir me entregar!!! Bela desculpas!!!
Acham que podemos confiar numa pessoa assim!!!!
CUIDADO!!!!
Estou muito INSATISFEITA!!!!
Sempre comprei os produtos do Elo7, há anos, e nunca tive problemas. Todos sempre foram muito atenciosos e os produtos maravilhosos. Alguns já me atendem desde o batizado do meu filho
que está completando 3 anos.
Primeira vez!!! Que pena!!!
Kátia Natercia Josafá Mourão Miranda
31 3411.91541 e 31 9942.8661
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Prezada Katia,
Você não comprou a mercadoria, pois sua compra não foi efetuada. Com relação ao valor, aumentei todos os produtos do site, e não apenas o seu. Mandei inúmeras respostas por e-mail, inclusive respondi pelo próprio ELO 7, talvez você não tenha recebido. Preferi não te atender, exatamente pelo fato do prazo não ser hábil para mim. Não vou conseguir te entregar até o dia 22.11. Tenho outras encomendas para atender, que entraram antes da sua. Não gosto de assumir compromissos que não posso cumprir. Sinto muito pela sua insatisfação. Espero que você pense bem na situação, pois seria pior se eu te enganasse, aceitasse sua encomenda e não te entregasse a mercadoria. Ia estragar a sua festa concorda?
