JULIANE EDUARDO avaliou Balas Personalizadas.
Falta de comprometimento
-
Pedido efetuado e pago, pedido efetuado com um endereço de entrega. quando efetua o pedido o endereço que e gerado da PLP ( documento de postagem do correios, é o mesmo cadastrado pelo cliente). Acontece que você pediu a troca de endereço dias após o pagamento. Eu na emissão do pagamento da PLP pedi alteração de endereço e assim o fiz. Mas quando o correios imprimi a etiqueta com o código de barras que e a leitura atual do correios ( dentro da agência)o sistema não entende a alteração e mantem o endereço cadastrado no Elo7 no ato do pagamento. ( do qual não foi alterado pelo cliente).Eu não sabia disto ate você me falar agora.
Peço desculpas e qualquer duvida estou a disposição!