![Silvania Messias](http://images.elo7.com.br/assets/initials/SM.png)
Comprei um vestido de princesa e recebi uma decepção..... vestido mal acabado, minha filha vestiu e os peitos dela fica aparecendo na imagem a frente é com renda nas laterais e a renda veio no meio, o laço atrás veio com um alfinete para fixar, as costas não tem nenhum fecho o que deveria fechar seria o laço que não tem fixação.
Quero meu dinheiro de volta, vou aguardar um retorno e caso não me deem irei postar uma reclamação no reclame aqui
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Senhora Silvania, é usual quando há algum erro por parte do Cliente, que ele reclame sempre do acabamento, quando na verdade nossos modelos são muito bem acabados, assim como consta em nossas avaliações sobre este mesmo produto. O caso aqui é que a senhora não se atentou as MEDIDAS, algo importantíssimo a respeito de produtos SOB MEDIDA. - 1º A senhora informou que sua filha tinha 7 anos (vale lembrar que nem sempre crianças de 7 anos usam o tamanho 7 anos padrão) - 2º Informamos as medidas de nosso tamanho padrão para 7 anos e informamos tbm que caso o tamanho padrão não se ajustasse a sua princesa poderíamos fazer nas medidas dela. 3º A senhora nos comunicou dizendo que A MEDIDA PADRÃO DO TAMANHO 7 ESTAVA ÓTIMA. É notório pelas fotos que você nos enviou que o vestido é muito maior que o tamanho da sua filha é por isso que ele não se ajusta atrás, por isso que a busto ficou desajustado. Enviamos o alfinete não para dar fechamento ao vestido, mas sim apenas para dar equilíbrio ao laço.