
Recebi o vestido super rápido e fiquei impressionada com a beleza e qualidade! Fiquei mto feliz e satisfeita com a compra. Mto obrigada!!Ver detalhes da avaliação
Recebi o vestido super rápido e fiquei impressionada com a beleza e qualidade! Fiquei mto feliz e satisfeita com a compra. Mto obrigada!!Ver detalhes da avaliação
Simplesmente apaixonada!!Ver detalhes da avaliação
Muito delicado!!!
Lindo
Muito lindo, idêntico a imagem!Ver detalhes da avaliação
Mandei as medidas e ficou perfeito na minha filha, fora a rapidez no envio e atendimento excelente. Gratidão! ????
Que vestido perfeito! Atendimento impecável, podem comprar sem medo!! Tudo lindo, qualidade, acabamento, celeridade no envio, nota mil!Ver detalhes da avaliação
Amei o vestidinho, lindo e com as medidas todas perfeitas, maravilhoso em todos os sentidos ??????Ver detalhes da avaliação
Otima qualidadeVer detalhes da avaliação
Experiência péssima, para começar, teve um dia que liguei para eles da porta da delegacia, só para imaginarem o nível do meu desespero. O prazo de entrega já ultrapassado, a loja não me respondia, não me atendia e aqui na elo eles estavam desativados, ou desativaram a conta deles. Comprei um vestido da Branca de Neve para o aniversário da minha filha, depois de muita, muiiiiita insistência eu recebi, o modelo do vestido é bonito, mas a qualidade é péssima, o material péssimo, mandei todas as medidas e o vestido chegou todo desproporcional. Ainda bem que comprei com antecedência e uma costureira local arrumou para mim, mas eu não voltaria a comprar e não aconselho ninguém a comprar. E essa plataforma da elo é horrível, não ajudam o consumidor em nada. Não desejo a experiência que tive para ninguém, eles não tem interesse em fidelizar clientes e nem crescer no mercado, então tratam o consumidor com total descaso.
Em relação ao bloqueio da loja, de fato estamos enfrentando instabilidades com a plataforma Elo7, inclusive o valor do seu pagamento ainda não foi repassado para nós.
Sobre sua acusação de descaso, gostaríamos de esclarecer que, em nenhum momento, foi solicitado por você a devolução do produto ou a troca por tecidos de sua preferência. Caso isso tivesse ocorrido, faríamos prontamente a substituição ou o reembolso integral, com juros e correção, sem qualquer problema.
Recebemos diversas avaliações positivas sobre esse mesmo modelo e tecido, além de outras clientes que adquiriram o produto e não deixaram avaliação ? o que é comum, já que muitas pessoas só se manifestam quando algo não agrada. Lamento que você não tenha gostado e da mesma forma preferiu ficar com o vestido, teriamos trocado para você por tecidos de seu agrado
. Abraço!
Simplesmente maravilhoso! O vestido mais lindo de festa junina que minha filha já usou ??Ver detalhes da avaliação
Vestidos lindos perfeitos , sem nenhum defeito !! Comprei ano passado e esse ano também. Tudo perfeitoVer detalhes da avaliação
Vestido lindissimoVer detalhes da avaliação
Simplesmente linda. Acabamento muito bem feitoVer detalhes da avaliação
Vestido lindo e de boa qualidade. Funcionou muito bem para minha proposta de festa junina na escola.Ver detalhes da avaliação
Comprei o vestido no dia 16/06, pois a promessa era envio imediato com recebimento em ate 3 dias úteis, pelo feriado, seria na sexta dia 20, mas já fiz contato com o Vendedor duas vezes e ate agora não tive retorno! E ao que me parece o vestido ainda não foi enviado, a quadrilha da minha filha ja e no dia 28 estou de resguardo, impossibilitada de sair e ao que me parece terei que me virar para resolverVer detalhes da avaliação
Não deu certo. O vestido tem o corpo curto.eu preciso saber o procedimento para devolução.
Ah, que pena. É só nos chamar no chat. Podemos realizar a troca ou fazer a devolução.
Vestido lindo, conforme anunciado.Ver detalhes da avaliação
Muito positiva .Ver detalhes da avaliação
O vestido é lindo !!
Ficou pequeno .
Mas tive muita atenção e rapidez na troca .
Excelente atendimento !!!!
Apesar do atendimento ser bem ruim, recebi o vestido certinho. Não achei que valeu os R$ 400,00, tecido é bem simples, mas veio com os detalhes como na foto. Fica como sugestão, tirar 30 min do dia para responder os clientes no chat, não é nada de mais. Eu tive a resposta, mas depois de dias, isso me deixou bem preocupada e desconfiada com loja. No mundo que estamos hoje, hoje existem muitos perfis falsos, um bom atendimento ajuda demais a reputação da loja.Ver detalhes da avaliação
A loja não presta informações sobre a encomenda e não cumpriu nada do que prometeu quanto ao envio. Isto nunca havia acontecido em relação às minhas compras junto à Elo7, muito decepcionante.Ver detalhes da avaliação
Quando fiz a compra tinha um estimativa de entrega de até 5 dias, aguardei passando isto sem nenhuma alteração do status do produto questionei e me responderam que seria 15 diasVer detalhes da avaliação
Era um vestido de festa junina e com isso a data passaria do prazo
Pedi o cancelamento da compra e nenhuma resposta sobre o reembolso nem pelo vendedor e nenhum posicionamento da elo7
Lindo e super bem feito!Ver detalhes da avaliação