Políticas da loja
Política de compra da Auriel Presentes
O frete de todos os produtos são por conta do comprador. Após o cálculo e pagamento do frete não será possível a mudança de endereço ou inclusão de novos produtos. O código de rastreio é enviado por email logo após a postagem. O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida na finalização do pedido e a estimativa dos correios.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 9:00 às 18:00. Os pedidos podem ficar em aberto por até 5 dias, caso não sejam efetivados os pagamentos, serão cancelados. Os produtos serão enviados após confirmação do pagamento pelo ELO 7. O prazo de envio é de até 4 dias úteis. Em caso de dúvidas entre em contato co
Os produtos personalizados feitos sob encomenda começaram a serem confeccionados após a confirmação do pagamento com o prazo de confecção de 15 dias, podendo ser enviando antes do prazo conforme disponibilidade de produção.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Política de compra da Auriel Presentes O frete de todos os produtos são por conta do comprador. Após o cálculo e pagamento do frete não será possível a mudança de endereço ou inclusão de novos produtos. O código de rastreio é enviado por email logo após a postagem. O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida na finalização do pedido e a estimativa dos correios. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 9:00 às 18:00. Os pedidos podem ficar em aberto por até 5 dias, caso não sejam efetivados os pagamentos, serão cancelados. Os produtos serão enviados após confirmação do pagamento pelo ELO 7. O prazo de envio é de até 4 dias úteis. Em caso de dúvidas entre em contato co Os produtos personalizados feitos sob encomenda começaram a serem confeccionados após a confirmação do pagamento com o prazo de confecção de 15 dias, podendo ser enviando antes do prazo conforme disponibilidade de produção.
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