Políticas da loja
Queridos clientes!!
Que bom recebê-los aqui.
Nossos produtos são todos feitos à mão, por artesãs mineiras de uma mesma família.
O artesanato está na família há anos. A nossa mãe (e avó) nos ensinou tricotar desde pequenas, era também, uma costureira de mão cheia, além de uma tricoteira com trabalhos incríveis para bebês. Ela ensinou filhas e netas, como continua a nos inspirar a dar continuidade ao seu trabalho como artesãs.
Políticas da loja:
1) Prazos de produção e entrega: A nossa loja trabalha com os produtos disponíveis no site para a pronta entrega. Portanto, o envio é feito até 48 horas após a confirmação do pagamento.
Caso queira fazer alguma encomenda, dependendo do produto, estamos à disposição para trabalhar em cima da sua ideia. Porém, o prazo para encomendas é maior, sendo de até 30 dias a depender do produto, a partir do momento do pagamento.
2) Prazo para concretização (pagamento) do pedido: O pedido pode ser concluído até 48 após a efetivação. Caso não seja aprovado o pagamento, entre em contato conosco para que possamos resolver. Caso contrário, o pedido ficará cancelado e o produto voltará normalmente para o site.
3) Meios de pagamento: aceitamos todos os meios de pagamento disponíveis no site, como cartão de crédito e pix.
Obrigada por comprar conosco!
Estamos sempre à disposição!
Artesanatos Ouro Preto
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Queridos clientes!! Que bom recebê-los aqui. Nossos produtos são todos feitos à mão, por artesãs mineiras de uma mesma família. O artesanato está na família há anos. A nossa mãe (e avó) nos ensinou tricotar desde pequenas, era também, uma costureira de mão cheia, além de uma tricoteira com trabalhos incríveis para bebês. Ela ensinou filhas e netas, como continua a nos inspirar a dar continuidade ao seu trabalho como artesãs. Políticas da loja: 1) Prazos de produção e entrega: A nossa loja trabalha com os produtos disponíveis no site para a pronta entrega. Portanto, o envio é feito até 48 horas após a confirmação do pagamento. Caso queira fazer alguma encomenda, dependendo do produto, estamos à disposição para trabalhar em cima da sua ideia. Porém, o prazo para encomendas é maior, sendo de até 30 dias a depender do produto, a partir do momento do pagamento. 2) Prazo para concretização (pagamento) do pedido: O pedido pode ser concluído até 48 após a efetivação. Caso não seja aprovado o pagamento, entre em contato conosco para que possamos resolver. Caso contrário, o pedido ficará cancelado e o produto voltará normalmente para o site. 3) Meios de pagamento: aceitamos todos os meios de pagamento disponíveis no site, como cartão de crédito e pix. Obrigada por comprar conosco! Estamos sempre à disposição! Artesanatos Ouro Preto
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