Fábrica Das Bonecas Ateliê

Políticas da loja

***********************Políticas da Loja********************************************* Os produtos que são feitos sob encomenda possuem o prazo para confecção informado na página do produto, prazos menores somente se for combinado antes da confirmação do pedido, ou entre em contato através do botão(Contatar Vendedor). Para os que são a pronta entrega a postagem se dará em até 2 a 4 dias úteis. O prazo é contado em dias úteis e não corridos. Não possuímos loja física. *** Frete **** O envio é sempre por conta do comprador. Os produtos são enviados via Correios por Sedex ou Pac Enviamos para todo o Brasil pelo correio. Para saber o valor do frete é simples: simule uma compra, clicando no botão "comprar este produto" e então informe o seu CEP. Não é preciso confirmar o pedido para calcular o frete. Os Correios podem atrasar a entrega, então sugerimos fazer a compra com bastante folga em relação a data requerida. Os prazos de frete variam de 4 a 25 dias (sedex e pac, respectivamente). **** Personalização dos produtos ***** Ao fazer seu pedido coloque a quantidade necessária,escolha as estampas no chat contatar vendedor. No caso de acrescentar outros elementos que não estão na foto será acrescido valor a parte. OBS: Este Site não permite a divulgação dos contatos de nossa empresa como telefones, email e endereço. Por esta razão pedimos a todos os cliente que não insistam pois a administração do site prevê punições aos vendedores que não cumprirem com a regra. *************Embalagem dos produtos********* As mercadorias serão todas embaladas em plástico e fechadas. Posteriormente colocadas em caixas de papelão reaproveitadas, pois temos preocupação com o meio ambiente. *************************Troca ou devolução ********** No caso de troca por defeito o envio deve ser feito por Pac (o comprador envia e nós reembolsamos o valor da postagem) depois agendamos nova data para confecção e envio do produto com defeito. Artigo 49 Parágrafo 10: O direito de arrependimento não é aplicável para a contratação dos seguintes produtos ou serviços, salvo acordo em contrário: Artigo lll : produtos personalizados, confeccionados de acordo com as especificações do consumidor; ***************Materiais usados************ Usamos em nossos produtos tecidos de algodãozinho , malha cardada, lã antialérgica e fibra de enchimento siliconada, são produtos de primeira qualidade...