ATENÇÃO: Leia todas as nossas condições antes de efetuar qualquer compra, e qualquer dúvida entre em contato. 1. FORMA DE PAGAMENTO Em nossa loja oferecemos pagamento através das seguintes opções: * Cartões de crédito: Parcelado em até 12 vezes COM JUROS * Débito bancário * Boleto bancário * Depósito em conta IMPORTANTE: os pedidos apenas serão liberados após a confirmação do pagamento 2. SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese. 3. PRAZO DE PRODUÇÃO Produção 100% artesanal! Pode variar de 05 a 20 dias úteis, conforme nossa programação de execução e quantidade solicitada. O prazo de produção começa a contar a partir da data da confirmação do pagamento. Caso o encerramento do prazo venha a ser em um sábado, domingo ou feriado, contar o seguinte dia útil como encerramento do prazo. 4. PRAZO E FORMA DE ENVIO Frete FOB (por conta do cliente). A nossa Loja utiliza o FRETE COM DESCONTO! O Elo7 fechou uma parceria com os Correios para oferecer fretes com desconto que chegam em até 50% menos, que o valor cobrado através do envio convencional. Esse desconto é válido para vendas efetuadas com todos os meios de pagamento e variam de acordo com dimensões e peso do pacote bem como locais de origem e destino. O prazo vai depender da localidade do envio, que será informado pelos Correios quando for feito o cálculo do frete. PAC é uma forma mais econômica de envio e pode levar até 10 dias úteis. Sedex para algumas localidades podem chegar até 5 dias úteis. Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o nº do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega IMPORTANTE: confira seus dados de entrega no seu cadastro pessoal. Não nos responsabilizamos por informações equivocadas. 5. PERSONALIZAÇÃO E CUSTOMIZAÇÃO Todas as peças são personalizáveis e customizáveis. Caso não tenha a cor, textura, ou estampa na descrição do produto exposto, favor entrar em contato para vermos a possibilidade de execução. IMPORTANTE: A cor poderá ter o tom um pouco diferente, dependendo do lote do papel e da configuração do seu computador. 6. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de produtos feitos sob encomenda e totalmente personalizados não efetuamos trocas nem aceitamos devoluções. Exceto em casos de defeitos de fabricação ou danos ocasionados pelo transporte. Sinta-se a vontade para comprar em nossa loja! Estou a disposição para o esclarecimento de suas duvidas! Abraços, Sara Andrade
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução