Políticas da loja
A sua Festa faz parte do nosso Ateliê, e queremos que as nossas Artes façam parte das suas mais Belas Recordações.
IMPORTANTE:
*****O prazo para a produção começa a contar a partir da data de aprovação da arte do produto, que será enviada ao cliente após aprovação de pagamento!
O prazo total de entrega varia de acordo com a demanda de seu pedido. Por esta razão, pedimos aos clientes que consultem os nossos prazos antes de fechar a compra. (Prazo total = prazo de produção + prazo dos correios)
*****Boletos demoram de 1 a 3 dia úteis para que a confirmação apareça no sistema.
*****Todos os produtos personalizados da loja só podem ser impressos com autorização prévia do cliente antes da impressão, por isso após receber a arte confira detalhadamente todos os detalhes tais como: texto, arte e cores pois após a sua aprovação, começamos a produção. Assim garantimos a qualidade dos nossos serviços e a sua satisfação.
*****Para a maioria dos nossos produtos o prazo de entrega são 8 dias úteis após a aprovação final da arte, (Esse prazo é somente da produção!!
O prazo dos correios é diferente para cada região) informando que dependendo da sua precisão enviamos antes desse prazo de 8 dias úteis (consulte vendedora para essa informação).
*****Antes da compra faça todas as perguntas necessárias para que o produto enviado esteja de acordo com o desejado.
Verifique sempre os prazo dos correios, compre com tranquilidade para que tudo chegue na data que precisa.
****POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS:
NÃO ACEITAMOS devoluções ou reembolso em nossa loja.
Por se tratar de produtos sob encomenda e totalmente personalizados não efetuamos trocas e nem devoluções. Reservamo-nos o direito de recusar devoluções,
trocas ou restituições de valores, visto que todo o material somente é enviado ao cliente mediante aprovação do mesmo, e que todos os prazos estão aqui informados e foram aceitos no ato da compra.
*****CORREIOS: EXTRAVIO / ATRASO DE ENTREGA/ ROUBO DE CARGA
Após a postagem o prazo de entrega é de inteira responsabilidade da empresa contratada CORREIOS. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega.
Caso houver atraso na entrega ou furto de mercadoria entre em contato com o vendedor para abrirmos uma manifestação juntos aos correios. Não nos RESPONSABILIZAMOS por dados de entrega incorretos no cadastro feito pelo comprador no Elo7, ou seja, por endereço cadastrado errado, confirme sempre se seu endereço está atualizado e correto.
*****O índice de entrega dos Correios dentro do prazo informado é alto. Porém ele pode estar sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, condições das rodovias, épocas festivas como Natal, greve e outros motivos de força maior, por isso peça seus convites com antecedência!
*****As cores dos rótulos depois de impressas podem apresentar variações em relação a arte que o cliente visualizou no monitor do computador, isso acontece devido a calibração de cor que varia de monitor para monitor!!
**** Dependendo do produtos, utilizamos papel offset e papel fotográfico Glossy RESISTENTES à água, isso significa que se molhar não borra, mas não devem ser submersos.
Os produtos da loja virtual possuem a informação do tipo e gramatura do papel.
TERMOS DE USO:
1. A venda de qualquer arquivo comprado aqui no nosso Ateliê é PROIBIDA.
2. Em caso de compras de arquivos digitais, você poderá imprimir nossos arquivos quantas vezes quiser, desde que somente para uso pessoal e não comercial.
Frisando que a utilização de nossos produtos é única e exclusivamente para uso PESSOAL.
***** Pedidos com mais de 5 dias úteis e não pagos serão CANCELADOS para evitarem a cobrança indevida de comissão!!!!!
*** ATENÇÃO *** Prezados clientes, pedimos por gentileza para quando quiserem informações sobre os produtos clique em "CONTATAR VENDEDOR", e somente clique em "comprar este produto" quando tiverem certeza da compra, evitando assim a cobrança indevida de comissões por vendas não efetuadas em nossa loja.
Agradecemos a compreensão. Caso ainda tenha dúvidas consulte-nos antes de fazer seu pedido!!!!
É um prazer receber você aqui na nossa loja virtual, esperamos poder atendê-lo(a) da melhor forma possível!!!
Att. Uderléa Barbosa - Silva Papelaria Personalizada
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Silva Papelaria Personalizada
SobrePolíticas da loja
A sua Festa faz parte do nosso Ateliê, e queremos que as nossas Artes façam parte das suas mais Belas Recordações. IMPORTANTE: *****O prazo para a produção começa a contar a partir da data de aprovação da arte do produto, que será enviada ao cliente após aprovação de pagamento! O prazo total de entrega varia de acordo com a demanda de seu pedido. Por esta razão, pedimos aos clientes que consultem os nossos prazos antes de fechar a compra. (Prazo total = prazo de produção + prazo dos correios) *****Boletos demoram de 1 a 3 dia úteis para que a confirmação apareça no sistema. *****Todos os produtos personalizados da loja só podem ser impressos com autorização prévia do cliente antes da impressão, por isso após receber a arte confira detalhadamente todos os detalhes tais como: texto, arte e cores pois após a sua aprovação, começamos a produção. Assim garantimos a qualidade dos nossos serviços e a sua satisfação. *****Para a maioria dos nossos produtos o prazo de entrega são 8 dias úteis após a aprovação final da arte, (Esse prazo é somente da produção!! O prazo dos correios é diferente para cada região) informando que dependendo da sua precisão enviamos antes desse prazo de 8 dias úteis (consulte vendedora para essa informação). *****Antes da compra faça todas as perguntas necessárias para que o produto enviado esteja de acordo com o desejado. Verifique sempre os prazo dos correios, compre com tranquilidade para que tudo chegue na data que precisa. ****POLÍTICA DE TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS: NÃO ACEITAMOS devoluções ou reembolso em nossa loja. Por se tratar de produtos sob encomenda e totalmente personalizados não efetuamos trocas e nem devoluções. Reservamo-nos o direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, visto que todo o material somente é enviado ao cliente mediante aprovação do mesmo, e que todos os prazos estão aqui informados e foram aceitos no ato da compra. *****CORREIOS: EXTRAVIO / ATRASO DE ENTREGA/ ROUBO DE CARGA Após a postagem o prazo de entrega é de inteira responsabilidade da empresa contratada CORREIOS. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega. Caso houver atraso na entrega ou furto de mercadoria entre em contato com o vendedor para abrirmos uma manifestação juntos aos correios. Não nos RESPONSABILIZAMOS por dados de entrega incorretos no cadastro feito pelo comprador no Elo7, ou seja, por endereço cadastrado errado, confirme sempre se seu endereço está atualizado e correto. *****O índice de entrega dos Correios dentro do prazo informado é alto. Porém ele pode estar sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, condições das rodovias, épocas festivas como Natal, greve e outros motivos de força maior, por isso peça seus convites com antecedência! *****As cores dos rótulos depois de impressas podem apresentar variações em relação a arte que o cliente visualizou no monitor do computador, isso acontece devido a calibração de cor que varia de monitor para monitor!! **** Dependendo do produtos, utilizamos papel offset e papel fotográfico Glossy RESISTENTES à água, isso significa que se molhar não borra, mas não devem ser submersos. Os produtos da loja virtual possuem a informação do tipo e gramatura do papel. TERMOS DE USO: 1. A venda de qualquer arquivo comprado aqui no nosso Ateliê é PROIBIDA. 2. Em caso de compras de arquivos digitais, você poderá imprimir nossos arquivos quantas vezes quiser, desde que somente para uso pessoal e não comercial. Frisando que a utilização de nossos produtos é única e exclusivamente para uso PESSOAL. ***** Pedidos com mais de 5 dias úteis e não pagos serão CANCELADOS para evitarem a cobrança indevida de comissão!!!!! *** ATENÇÃO *** Prezados clientes, pedimos por gentileza para quando quiserem informações sobre os produtos clique em "CONTATAR VENDEDOR", e somente clique em "comprar este produto" quando tiverem certeza da compra, evitando assim a cobrança indevida de comissões por vendas não efetuadas em nossa loja. Agradecemos a compreensão. Caso ainda tenha dúvidas consulte-nos antes de fazer seu pedido!!!! É um prazer receber você aqui na nossa loja virtual, esperamos poder atendê-lo(a) da melhor forma possível!!! Att. Uderléa Barbosa - Silva Papelaria Personalizada Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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