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Não entendemos , mas obrigada pelo carinho de dar-nos sua opinião beijinhos coloridos:)
Avaliações da loja (858)
ATELIÊ REART
São Paulo - SPDesde 2016
Infelizmente não tenho boas coisas para escrever. No dia 19/6, eu comprei um conjunto para uma festa que seria para o dia 27/7, sendo que o tempo de produção é 15 dias úteis dando tempo de ser produzido e enviado a tempo.
Na semana anterior a festa mandei mensagem perguntando como estava o andamento, pois o prazo de produção já tinha se passado e eu simplesmente recebi que "estava bem".... Com isso questionei sobre o prazo e recebi que não precisava me preocupar que receberia a tempo ( sendo que eu tinha já falado o dia que seria a festa).
Na semana da festa mandei mensagem perguntando sobre o envio e recebi mensagem que já tinha sido postado e o código me seria enviado no final do dia( assim esperei, mas não recebi nada), no dia seguinte perguntei novamente sobre o código de rastreio e não me foi respondido, então cancelei a compra e recebi uma mensagem da vendedora que eu não poderia cancelar a compra, pois o produto já tinha sido postado e que já estava indo para o RJ, então perguntei novamente sobre o código de rastreamento e nada me foi enviado.
E por fim, no outro dia, sendo um dia antes da festa recebi o código e ao consultar vi que o produto tinha sido enviado naquele dia e que a entrega, mesmo sendo Sedex seria entregue depois da festa. Ai, mandei mensagem perguntando se o código estava certo, sendo que dois dias antes a vendedora me informou que já tinha sido postado a encomenda.( então a gente acha que o código mandando foi por engano, né?! Que nada!!! Realmente era para minha casa e foi postado naquele dia, mesmo ela mandando por Sedex por conta própria, por não ter produzido a tempo).
RESUMINDO: FIZ A COMPRA COM ANTECEDÊNCIA, NÃO TIVE UM ATENDIMENTO HONESTO, MENTIRAM PARA MIM E A MINHA FILHA NÃO USOU O VESTIDO NA FESTA DELA E O PIOR QUE A ROUPA NÃO PARECE NADA COM A FOTO( OS LAÇOS NÃO SÃO O MESMO E OS APLIQUES É UM PAPEL PLASTIFICADO CORTADO TODO ERRADO!!
ENTÃO, SINCERAMENTE NÃO RECOMENDO QUE COMPREM NESSA LOJA
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obs: FUI VERIFICAR AS INFORMAÇÕES PELA SRA ENVIADAS, REALMENTE SUA MERCADORIA FICOU TRAVADA NO ENVIO DESDE O DIA 25/07 QUANDO A SRA MESMA CANCELOU SEU PEDIDO, E ASSIM A MESMA NECESSITOU NOVA LIBERAÇÃO DE ENVIO QUE POR MIM MESMO FOI REALIZADO E PELA SECRETÁRIA LHE INFORMADO SOBRE NÃO PODER CANCELAR DEVIDO AO ENVIO ,E FOI ISSO QUE ACONTECEU, POIS NO MOMENTO DA COMPRA CONSTA NAS NFORMAÇÕES SOBRE A DATA DA SUA FESTA PARA PROGRAMAÇÃO DE ENVIO.
Além do atraso para envio do pedido, notei alguns problemas de qualidade: a máscara do Buzz veio descascada e mal pintada por cima, com um elástico completamente esgarçado de forma que ficou grande até na cabeça de um adulto (imagine de uma criança de 2 anos então), a asa do Buzz veio amassada porque usaram um papelão com dobra para fazer, então ela não fica retinha. Não foi uma boa experiência.Ver detalhes da avaliação
Não gostamos muito mais era o que tinha pro momentoVer detalhes da avaliação
Produto maravilhoso, fez sucesso!!!
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Fico muuuuuito feliz !!!! Bjssss
A fantasia é linda, realizada com muito cuidado e caprichoVer detalhes da avaliação
extremamente caprichosos, ADOREI , parabéns pelo trabalhoVer detalhes da avaliação
Muito fofoVer detalhes da avaliação
Amamos a roupinha da Vaneloppe... Muito bem feita e caprichada no detalhe...
A loja também está de parabéns, muito atenciosos e enviaram o pedido bem antes do prazo, embora sinalizem o prazo para produção, pois, acabei pedindo um pouco em cima da hora... Super recomendo!!!
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São por pessoas como você que sempre nos dedicamos em aperfeiçoar cada vez mais o nosso trabalho! Agradecemos muito por você ser nosso cliente. Não esqueça de nos marcar em suas fotos !!! @reartatelie2019 "Pois a palavra do Senhor é verdadeira; ele é fiel em tudo o que faz." Salmos 33:4
ÓtimoVer detalhes da avaliação
Propaganda enganosa! Divulga uma foto e envia outra coisa!Ver detalhes da avaliação
A fantasia do Relâmpago Mcqueen veio péssima! Um boné de adulto, uma camiseta fuleira, e a calça de setim na medida pula brejo, que nem palhaço de farol usa uma roupa tão mal feita! Entregou em cima da hora, não responde a reclamação, é um golpe! Não comprem aqui!
Vc receberá uma fantasia de merda!
A entrega não foi confirme a foto, a estampa ficou muito menor que aparece na foto, não foi o que contratei, fiquei insatisfeita.Ver detalhes da avaliação
Produto perfeito! Lindo! Veio até um mimo! Obrigada!
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São por pessoas como você que sempre nos dedicamos em aperfeiçoar cada vez mais o nosso trabalho! Agradecemos muito por você ser nosso cliente. Não esqueça de nos marcar em suas fotos !!! @reartatelie2019 "Pois a palavra do Senhor é verdadeira; ele é fiel em tudo o que faz." Salmos 33:4
Positiva
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Péssimo atendimento, não cumpre os prazos de entrega. Irresponsável total e sem compromisso com o clienteVer detalhes da avaliação
Perfeito como solicitado!!!!
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Perfeito. Conforme solicitado. Entrega feita com muita capricho!!!
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São por pessoas como você que sempre nos dedicamos em aperfeiçoar cada vez mais o nosso trabalho! Agradecemos muito por você ser nosso cliente. Não esqueça de nos marcar em suas fotos !!! @reartatelie2019 "Pois a palavra do Senhor é verdadeira; ele é fiel em tudo o que faz." Salmos 33:4
Excelente qualidade e capricho. atendimento atencioso. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Fui bem atendida, houve um atraso na entrega devido ao endereço errado. Mas de uma forma geral a experiência foi boaVer detalhes da avaliação
Fantasia linda! ObrigadaVer detalhes da avaliação
