Nós do Atelier Maria Maria, trabalhamos com produtos personalizados , sob encomenda e pronta entrega. SOBRE PRAZOS: O prazo de confecção gira em torno de 3 a 30 dias úteis, de acordo com cada produto(leve esse prazo em consideração antes de efetuar a sua compra) Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte das transportadoras. Após o envio da mercadoria fica sobre responsabilidade dos mesmos, caso aconteça algum atraso ou extravio. As mercadorias saem com seguro. SOBRE TROCAS E DEVOLUÇÕES Não aceitamos devolução de nossos produtos por se tratar de algo feito especialmente para cada cliente. ITENS PERSONALIZADOS Não é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado ou não que não apresentem defeito, em razão da customização do produto e descrição detalhada. Caso seu item personalizado apresente defeito no produto ou na personalização, por favor, siga o procedimento de troca e devolução. DEVOLUÇÕES Caso o cliente opte pela devolução será retido o valor de custos de produção a ser calculado pelo vendedor.
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