Elegant convites

Políticas da loja

Sobre os Produtos Trabalhamos exclusivamente com convites digitais (não enviamos impressões físicas). Os arquivos são enviados em formato PNG, JPEG ou PDF, prontos para impressão ou envio digital via WhatsApp, e-mail e redes sociais. Personalização e Aprovação Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato para coletar as informações necessárias para personalização.(nome ,idade, horário ,local e etc) O prazo para envio da arte personalizada será informado na descrição do produto. .Após a aprovação, não serão feitas novas alterações. Formas de Pagamento Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e Pix, através do sistema do Elo7. Para pagamentos via boleto, o prazo de compensação pode ser de até 3 dias úteis. Entrega do Arquivo O convite será enviado via e-mail ou link para download dentro do prazo informado na descrição do produto. Não enviamos arquivos editáveis, apenas a versão final pronta para uso. Trocas, Alterações e Reembolsos Como se trata de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas, cancelamentos ou reembolsos após o envio do arquivo final. Caso seja necessário ajuste após a entrega, será cobrada uma taxa adicional. Atendimento ao Cliente Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 09h às 18h. Respondemos mensagens dentro do prazo de 24 horas úteis. Caso tenha dúvidas, entre em contato! Será um prazer atendê-lo.