Política da Loja ?? Prazos de Produção e Envio As peças sob encomenda possuem um prazo de produção de 10 dias úteis (conforme descrito no anúncio). Produtos à pronta entrega são enviados em até dias 5 úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme o serviço dos Correios e a localização do cliente. ?? Trocas e Devoluções Como trabalhamos com produtos artesanais e personalizados, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação. Caso o produto apresente defeito, o cliente deve entrar em contato em até X dias após o recebimento, enviando fotos para avaliação. ?? Formas de Pagamento Aceitamos pagamentos via Elo7, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e Pix. ?? Personalização e Pedidos Especiais Oferecemos personalização em alguns produtos. Antes de finalizar a compra, consulte as opções disponíveis na descrição ou entre em contato. ?? Atenção ao Endereço de Entrega O envio será feito para o endereço cadastrado na plataforma. Certifique-se de que os dados estão corretos, pois não nos responsabilizamos por devoluções devido a informações incorretas. ?? Atendimento ao Cliente Respondemos às mensagens em até 1 horas/dias úteis. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir a melhor experiência para você!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução