Políticas da loja
Políticas da loja
*** LEIA ATENTAMENTE ANTES DE EFETUAR SUA COMPRA ***
- Nossas miniaturas são impressas na escala de 32mm. Essa altura é calculada dos pés até a cabeça do personagem.
- As miniaturas vem separadas da base, para facilitar no envio e na hora de pintar.
- Se você precisa de uma escala maior basta entrar em contato que iremos te atender e fazer um orçamento.
-O tempo de produção das peças são de 8 dias uteis após cair o pagamento.
- Os pedidos serão enviados após o prazo de produção.
*** PEDIDOS CANCELADOS ***
- CANCELAMENTO/DESISTÊNCIA DO PEDIDO por parte do cliente ANTES DA CONFECÇÃO: Você terá o reembolso de 50% + frete. Por que isso?
Após a confirmação do pagamento, todo o preparo, desde a compra de materiais necessários, assim como separação e edição dos arquivos já é iniciada anteriormente para confeccionar seu produto, portanto, tivemos um gasto mesmo seu pedido sendo cancelado antes da confecção.
- APÓS A CONFECÇÃO:
- Não devolvemos o dinheiro pago pelo produto. Nossos produtos são produzidos exclusivamente para cada comprador, não trabalhamos com estoque, somente com produtos sob demanda, portanto, seu pedido não será reaproveitado por outra pessoa.
Ao final do seu pedido não esqueça de confirmar o recebimento do seu produto e realizar uma avaliação do nosso atendimento, através do site da Elo7.
Essas regras podem ser alteradas sem prévio aviso!
Nossos anões e capivaras também precisam de descanso portanto nosso horário de atendimento é das 09h às 19h de segunda a sexta, exceto ferido.
Atenciosamente,
Capy_Cool 3d
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Capy_Cool 3D
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Políticas da loja *** LEIA ATENTAMENTE ANTES DE EFETUAR SUA COMPRA *** - Nossas miniaturas são impressas na escala de 32mm. Essa altura é calculada dos pés até a cabeça do personagem. - As miniaturas vem separadas da base, para facilitar no envio e na hora de pintar. - Se você precisa de uma escala maior basta entrar em contato que iremos te atender e fazer um orçamento. -O tempo de produção das peças são de 8 dias uteis após cair o pagamento. - Os pedidos serão enviados após o prazo de produção. *** PEDIDOS CANCELADOS *** - CANCELAMENTO/DESISTÊNCIA DO PEDIDO por parte do cliente ANTES DA CONFECÇÃO: Você terá o reembolso de 50% + frete. Por que isso? Após a confirmação do pagamento, todo o preparo, desde a compra de materiais necessários, assim como separação e edição dos arquivos já é iniciada anteriormente para confeccionar seu produto, portanto, tivemos um gasto mesmo seu pedido sendo cancelado antes da confecção. - APÓS A CONFECÇÃO: - Não devolvemos o dinheiro pago pelo produto. Nossos produtos são produzidos exclusivamente para cada comprador, não trabalhamos com estoque, somente com produtos sob demanda, portanto, seu pedido não será reaproveitado por outra pessoa. Ao final do seu pedido não esqueça de confirmar o recebimento do seu produto e realizar uma avaliação do nosso atendimento, através do site da Elo7. Essas regras podem ser alteradas sem prévio aviso! Nossos anões e capivaras também precisam de descanso portanto nosso horário de atendimento é das 09h às 19h de segunda a sexta, exceto ferido. Atenciosamente, Capy_Cool 3d
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