
Estou arrependida, paguei e estou esperando desde o dia 20 do mês passado. Estou solicitando ressarcimento.
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O pedido foi feito dia 20/11 porém no dia 22/11 você mesma verificou que o número da residência estava incorreto, no mesmo dia eu informei a Elo7 para que a alterasse o número, pois somente a Elo7 pode fazer essa alteração, eu não tenho acesso. A Elo7 alterou o número do seu endereço somente no dia 03/12 nesse mesmo dia eu postei seu pedido, e agora o mesmo já está a caminho.