# ?? Política da Loja ? Ateliê consagrada ## ??? Sobre nossos produtos Todos os nossos terços são produzidos artesanalmente, com muito carinho e atenção aos detalhes. Por se tratarem de peças feitas à mão, podem ocorrer pequenas variações de tonalidade ou acabamento, o que não caracteriza defeito, mas sim exclusividade. ## ?? Prazo de Produção O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento e envio de todas as informações necessárias para personalização (quando houver). ## ?? Formas de Envio Trabalhamos com duas modalidades de envio que voçê pode escolher quando for finalizar a compra ### ?? Correios ? SEDEX * Modalidade mais rápida. * Entrega prioritária. * Frete com valor mais elevado devido à agilidade no serviço. obs: NEM SEMPRE O ENVIO É FEITO PELO SEDEX, AS VEZES PODE SER PAC , E ESSA OPÇÃO NÃO DA PARA ESCOLHER , É ESCOLHIDO PELO SISTEMA DA PLATAFORMA. ### ?? Jadlog * Modalidade mais econômica. * Prazo de entrega pode ser maior. * Pode haver variações ou pequenos atrasos na entrega, pois depende da logística da transportadora. ?? **Importante:** Após o envio, a responsabilidade pelo prazo de entrega passa a ser da transportadora escolhida.infelizmete não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por greves, períodos de alta demanda, condições climáticas ou problemas logísticos.. --- ## ?? Endereço de Entrega Confira atentamente o endereço cadastrado antes de finalizar a compra. Em caso de devolução por endereço incorreto ou destinatário ausente, o novo frete será por conta do comprador. --- ## ?? Trocas e Devoluções Aceitamos trocas em caso de defeito de fabricação, mediante contato em até 7 dias após o recebimento do produto. Produtos personalizados não poderão ser trocados por motivo de arrependimento. --- ## ?? Atendimento Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas antes da compra. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência abençoada e satisfatória ?? --- Se você quiser, posso adaptar essa política com o nome da sua loja ou deixar mais formal / mais simples ??
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução