Gostei muito!! Trabalho muito bem feito, muito capricho!! ótima qualidade!!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (483)
ATELIEDONENEM FRETE GRÁTIS
São Bernardo do Campo - SPDesde 2013
Entrega dentro do prazo e pedido do jeito que encomedei. Fiquei muito feliz com a minha compraVer detalhes da avaliação
Adoramos o protetor de berço! Feito com muito carinhoVer detalhes da avaliação
super caprichada, amei a cortinaVer detalhes da avaliação
Apesar do atraso os produtos são lindos!Ver detalhes da avaliação
Para efetuar esta compra li a descrição do produto, analisei cada detalhe para que não houvesse nenhum tipo de transtorno.
Não tenho o hábito de fazer reclamações mas me sinto na obrigação de compartilhar os pequenos probleminhas que tive;
1) Educadamente fiz um questionamento ao fornecedor acerca do prazo de aprovação do produto, no qual tive respostas ríspidas e mencionaram também que eu estava fazendo pressão quanto a entrega, o que não houve em nenhum momento.
2) A descrição do prazo de entrega não é verídica, pois o prazo deles é de 30 dias, sem análise/aprovação do produto.
3) A última ressalva é quanto ao produto em si, chegou entre o período de 30 dias, nas cores e modelo solicitados, porém o edredom que foi pago a parte mais parece com um cobre-leito, foi costurado a máquina, erraram, refizeram e não tiraram a sobra, então ele chegou pra mim com furinhos e fios puxados do tecido.
Eu jamais teria feito esta reclamação se o fornecedor tivesse respondido o meu questionamento, mas como não houve contato, me senti no direito de relatar minha frustração.
Vale ressaltar que o material é realmente de boa qualidade e condiz com a descrição.
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eu percebo em voce uma pessoa desprezivel acima de tudo, desde o primeiro dia da sua compra sempre desprezivel, nos prontificamos a trocar o ededom no mesmo dia da reclamação! nunca recebemos reclamação dessa natureza mas estamos prontos para corrigir oque estiver errado sempre! estamos aguardando o produto de volta para correção de imediato.
Obrigado.
Kit berco muito bem feito! Boa qualidade! Ficou lindo!! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Fiquei satisfeita o kit é muito bonito e de ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Foi boa só que demorou um pouco pra chegar mas recomendo muito bem feito!!!Ver detalhes da avaliação
Excelente produto.. adorei o kit muito bem feito.. super recomendo.. muito obrigada pela atenção!!!Ver detalhes da avaliação
Produto lindo, de ótima qualidade ... ameiVer detalhes da avaliação
Ótima compra. Produtos lindos, qualidade nota 10! Recomendo a todos.Ver detalhes da avaliação
Amei o kit e o porta fraldas, tudo lindo e caprichado. Prazo certinho. Super recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Amei as fotos espero que seja assim perfeito!Ver detalhes da avaliação
Não tive problema com o produto que, aparentemente, é bem feito e ficou muito bonito. O meu problema foi com a loja, pois tiveram muitos desencontros de informações sobre frete e brinde. A loja havia me passada que eu receberia um brinde (edredom) e quando o kit chegou o brinde não veio. Contestei e me foi dito que não teria mais o brinde e que havia sido um equívoco. E quanto ao frete, no nome da loja fala que é grátis, mas em nenhum lugar especifica para quais localidades.
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Mais uma vez pedimos desculpas pelo equivoco, confundimos o kit adquirido com 10 peças com outro similar de 12 peças, o qual tem como brinde o edredom. Por outro lado o seu kit seria de fustão mas foi feito em piquet, tecido bem mais caro e mais encorpado que o fustão. Caso queira, devolva o produto e terá seu reembolso imediato.
Obrigado.
Renato Borges.
vendedora muito atenciosa,o produto chegou em perfeito estado,muito além das minhas expectativas,maravilhoso um sonho, super recomendo.Ver detalhes da avaliação
Demora pra responder. Irônico nas respostas! Produto é bom!Ver detalhes da avaliação
Produto de boa qualidade. Exatamente igual à descrição e as fotos. Personalizado na cor desejada.Ver detalhes da avaliação
Ainda que o bordado esteja bonito, fiquei decepcionada com algumas coisas:
- A cor "palha bem clara" na verdade se revelou um amarelo; eu esperava algo mais para palha mesmo, mais cru.
- O prazo de entrega não foi cumprido, me deixando mais tensa do que o necessário com 38 semanas de gravidez.
- As condições do kit na entrega foram as piores. Todo desmontado, com os recheios das peças embalados à vácuo, todos grudados, e os bordados num saco à parte. Entendo que o motivo para isso deve ser custo de postagem, mas um kit tão caro como este gera uma expectativa à altura para a entrega. Jamais imaginei recebê-lo assim.
As condições de entrega deveriam ser avisadas antes para o comprador.
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Oi Adriana, todas as nossas entregas são feitas desse modo, tirando o ar das espumas para baratear o frete para os clientes e nunca recebemos reclamações porque os enchimentos não deformam .
Amei o kit berço e o kit cama!Ver detalhes da avaliação
