Adoramos, ficou tudo lindoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (656)
Mais Brinde
Balneário Camboriú - SCDesde 2017
Várias unidade de caneca vieram quebradas e danificadas.
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A quebra infelizmente pode acontecer devido ser uma PORCELANA, basta enviar a foto de todas juntas mostrando a avaria para que possamos ressarcir o valor das avariadas
Produto de qualidade, entrega rápida! Com certeza recomendo e comprarei mais vezes!
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Muito obrigada!!!
Muito boaVer detalhes da avaliação
Adorei a compra das canecas! Super caprichadas e vendedor bem atencioso!Ver detalhes da avaliação
Pessoal atencioso e sempre tirou todas as minhas dúvidas. A caneca chegou certinha. Amei !
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Muito obrigada pela confiança!
Lindas, chegou rápido.
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Muito obrigada!!!! Ficamos felizes que gostou!! Deus abençoe
só achei dificil a comunicação
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Olá, pedimos desculpas pela demora na cominucação, como é um periodo que antecede o natal fica bastante congestionado o atendimento no whats e não conseguimos responder todos em tempo real com excelência devido a alta demanda, mais ficamos felizes que gostou das canecas!! Muito obrigada
Demora na produção e transporte, comunicação difícil. Comprei com prazo para entregar para os colaboradores da empresa com data agendada e quase fiquei no prejuízo.
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CONFORME O PRAZO DO ANUNCIO DE 10 DIAS ÚTEIS POSTAMOS O PEDIDO NO PRAZO, visto que o pagamento só foi compensado dia 04/11 no horário de 17:34 final do expediente comercial, o pedido foi postado exatamente dia 18/11 no prazo exatamente anunciado e o pedido foi entregue para você dia 25/02, sendo assim o produto foi postado no prazo anunciado e conforme o anunciado. Obrigada pelo seu comentário.
São lindasVer detalhes da avaliação
Fiz meu pedido dia 6 de novembro hoje é dia 26 e ainda não entregaram o produto, estou bem chateada pois preciso com urgência, ainda me falaram que só podia editar uma vez a personalização das xícaras, porque era época de natal muita demanda, mas eu pedi no início de novembro e além de não ter recebido meu pedido ainda não posso editar a personalização quantas vezes eu quiser.Estou aguardo espero que a Elo7 entre em contato com a empresa,pois demoram para atender o cliente, colocam prazo para personalização e demoram para entregar.
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Olá! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Desde o início do pedido, seguimos exatamente o modelo solicitado por você e elaboramos a arte conforme suas referências. Inclusive fizemos igual ao que pediu, realizamos diversas alterações adicionais ? mesmo informando previamente que, por conta da alta demanda de Natal, alterações múltiplas poderiam gerar atraso na produção, conforme explicado no momento da aprovação do mockup:
?Pedidos de várias alterações na arte podem acabar atrasando a produção e a entrega.?
?Será possível realizar 1 alteração na arte.?
LEMBRANDO QUE A ARTE É GRATUITA NO PEDIDO E MULTIPLAS ARTES O CLIENTE PODE ENVIAR PRONTA A SUA ARTE E NÃO COBRAMOS POR ISSO.
E VALE RESSALTAR QUE OS DEMAIS CLIENTES TAMBÉM PRECISA SER ATENDIDOS NO PRAZO E INUMERAS ALTERAÇÕES COMPREMETEM NÃO SÓ O SEU PEDIDO, COMO OS DEMAIS PEDIDOS DOS OUTROS CLIENTES.
Além disso, durante o processo, pedimos a todos os cliente que sejam OBJETIVOS para não gerar atrasos e impactar no fluxo de produção e no seu caso foram solicitadas mais de uma arte dentro do mesmo pedido, incluindo novas fotos que ainda NÃO estavam prontas e seriam enviadas posteriormente ? o que também impacta diretamente na agilidade da produção.
Sendo assim, estaremos cancelando o seu pedido e devolvendo o seu dinheiro! Muito abrigada!
Recebi o produto em perfeitas condições. Excelente a qualidade da imagem.
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Muito obrigada pela compreensão
Cabeças lindas!
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Muito obrigada!
São lindasVer detalhes da avaliação
Adorei o produto, somente a entrega que foi demorada.Ver detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
LindasVer detalhes da avaliação
Ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Simplesmente perfeitas!
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Muitoo obrigada
Ficou linda! AdoreiVer detalhes da avaliação
